手机状态栏惊现广告！运营商回应核实情况

11月5日，一则关于手机信号栏的趣闻在网络刷屏。有网友晒出截图，原本显示运营商名称的位置竟变成“青岛啤酒节”五个醒目大字。

评论区瞬间炸开了锅，不少人表示自己也遇到过类似情况。江苏的朋友刷到了关于购物优惠的推广，河南的网友则收到了本地品牌宣传语。各大高校的学生们也纷纷晒出自己学校的名称标识，一时间成了社交平台的热门话题。

图源：微博

起初很多网友看到这个变化都懵了。信号栏突然变了样，第一反应都是手机坏了？还是中病毒了？有人急着重启设备，有人反复插拔SIM卡，折腾半天发现毫无用处。

直到有较真的网友直接拨打运营商客服电话，才搞清楚这不是手机故障，而是运营商悄悄上线的新功能。

更让人意外的是，客服回应相当坦诚，直言只要某地区与他们有合作活动，就会把信号栏里的运营商标识替换成广告文字。等活动结束，文字会自动恢复；要是用户实在不想看，需要主动联系客服申请关闭。

说到这里，就不得不提安卓和iPhone用户的待遇差异了。

小编特意询问了身边用不同手机的朋友，安卓用户还算方便，进入双卡与移动网络设置，就能手动修改运营商名称，改成空白或者喜欢的短句都行，相当于能手动屏蔽广告；可iPhone用户就惨了，根本没有自定义入口，只能眼睁睁看着广告占着信号栏，想躲都躲不掉。

图源：微博

有网友还专门咨询了苹果客服，对方明确表示这不是iPhone内置功能，问题出在运营商或SIM卡那边，与苹果系统没有关系。这话等于把锅甩得明明白白，可iPhone用户还是没辙。

总不至于为了关个广告，特意去越狱改运营商名称吧？先不说越狱麻烦，还可能影响保修，大多数人根本不敢尝试。

有新闻媒体咨询过律师，表示运营商未经用户同意，就私自更改信号栏显示内容放广告，其实是侵犯了用户的自主选择权，需承担相应法律责任。信号栏本来就是给用户看手机状态的，不是给运营商当免费广告位的。

图源：微博

而且小编想到一点，运营商既然能做到让信号栏显示广告，那肯定也能让它显示点实用的东西。

比如用户流量快用完了，提示一句“剩余流量不足1GB”；话费余额告急，提醒“余额低于10元”；要是手机即将停机，提前告知“明日将停机，请充值”。

我们平时接收的信息太多了，漏看运营商提醒时有发生。等到上不了网停机的时候，才发现自己话费余额不足。

这些功能要是加上，绝对是贴心服务，谁能不夸一句？可现在倒好，这么方便的功能不用，偏偏用来塞广告，实在有点本末倒置。

图源：小编截图

现在网友们最担心的是，这只是个开始。要是这次大家忍了，说不定下次信号栏里全是五花八门的广告，从洗发水到培训班，从旅游景点到理财产品，一个都少不了。

毕竟运营商已经能做到强行显示文字了，今天能放活动广告，明天就能放商业推广，到时候用户连躲都躲不开。

小编觉得，通信服务的核心是服务，不是广告。咱花钱买的是资费便宜、通话清晰、上网流畅的便利，不是被迫看广告的义务。运营商要是有心思优化服务，不如把精力花在把信号搞稳点、资费搞透明点、客服响应快点上，这些才是用户真正需要的。

最后想跟各大运营商说点实在的，别总琢磨着怎么给用户塞广告，把基础服务做好，让用户用得舒心，才是留住用户的关键。要是真把信号栏变成了广告栏，寒了用户的心，到那时候再想挽回，可就难了。