AI驱动生产力变革:探索智能科技如何重塑未来
在人力成本持续高企、人效瓶颈亟待突破的今天,企业如何构建面向未来的核心竞争力?答案在于从“人力驱动”向“智能驱动”模式转型。
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探迹科技自研的企业级大模型智能体开发平台“太擎”与数据云底座“旷湖”,构建了覆盖B2B与B2C核心场景的AI智能体集群,助力全球企业打造大模型时代的关键竞争力。这些能够自主执行复杂任务、具备高度可复制性与广泛行业推广价值的“数字员工”,正在千行百业推动全球生产力的转型升级。
在B2B场景中,探迹AI通过集成销售、营销、触达与分析能力的智能体组合,实现客户开发、互动沟通与数据决策的全流程自动化。销售智能体能够基于产品关键词智能识别潜在客户,并通过深度解析客户评论等数据,精准捕捉隐藏的购买意向,变被动等待为主动出击,显著提升企业获客效率与销售转化率。
在B2C场景中,基于电商与零售垂直大模型ShopGLM,结合全球顶尖大模型技术,探迹AI为企业提供客需、营销、运营、私域的全流程智能体平台。客服智能体依托大模型能力,零配置学习商品与营销话术,构建AI与人协同的知识库,具备策略、记忆与工具的全面能力,能够自然流畅地与买家进行多轮对话,精准识别用户意图,有效提升服务体验与转化效果。
基于自研的AI操作系统与加速处理框架,探迹还将智能体能力延伸至智能终端生态。例如在智能手机端,企业可部署24小时在线的“AI数字营销专员”,基于精细化人设配置,自动完成系列基础运营动作,并持续开展智能客户关系维护与私域运营,显著降低客户流失风险。目前,探迹科技已与华为、小米、vivo等头部硬件厂商达成深度合作,共同打造覆盖多终端、多服务场景的协同生态体系,真正实现“智能服务,无处不在”。
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