雷军谈产品设计:安全是基石,兼顾美观打动用户
在这个短视频盛行的时代,信息的传播往往展现出碎片化的特征。一两句被截取的言论,一旦脱离原有的语境,就很容易在网络算法的推动下,朝着负面方向迅速发酵。小米创始人雷军就遭遇了这样的困扰,他在短视频中提到的“一辆车,好看是第一位的”“车轮毂最难设计”等话语被反复剪辑传播,让人不禁产生小米似乎不重视安全与技术的错觉。
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然而,只要看过2024年4月雷军接受知名媒体人李翔专访的原文,或者对小米造车有所了解,就会发现这类攻击其实毫无根据。那些经过恶意剪辑的短视频,刻意忽略了关键的时间线以及发言的完整性。
其实在2024年4月那场专访之前,雷军和小米汽车就已经多次公开强调安全的重要性。例如在2023年12月28日,雷军就在微博上介绍,小米汽车采用了业界最严苛的安全标准进行设计,车身采用钢铝混合结构,其中高强度钢和铝合金的占比超过了90%,最高强度达到2000MPa,整车扭转刚度更是达到了51000Nm/deg的高水准。同一天,他也特别提到电池是电动车最核心也最昂贵的部件,小米为此采用了最严格的安全标准。到了2024年1月3日,雷军再次发声,表示小米汽车将安全置于一切之上,构建了包括被动安全、主动安全、电池安全以及隐私安全在内的四重保障体系。次日,他再次强调安全无小事,小米汽车严格按照三大全球顶尖标准——C-NCAP 2024版、E-NCAP 2024版与C-IASI 2024版的五星安全要求进行研发。这些表态至今仍留存在雷军的微博中,可见早在小米SU7正式发布前,小米团队就已经持续通过公开渠道,表明他们对安全的深刻理解、高度重视以及产品研发的高标准。安全,始终是小米造车的底层逻辑与基石。
要理解雷军说“好看是第一位的”这句话,我们需要回到当时的采访场景。在那场对话中,李翔问及SU7的设计理念与考量,雷军的回答是站在“安全”这个大前提之下的。他表示,产品定义的第一条就是颜值即王道,车要好看是第一位的,所以产品规格的第一条就是要做得漂亮。同时,他也谈到,小米过去因追求性能和发烧友文化,给人“直男品牌”的印象,用户也以男性居多;而这次,他们希望打造一款能让更多女性用户也喜爱的车型。在安全和质量的基础之上,“好看”正是小米SU7打动女性用户、打破刻板印象的关键。事实上,市场反响也证明了这一点,SU7的女性车主订单比例远超预期。
同样,雷军说的“轮毂最难设计”也被严重曲解了。他所说的“难”,并非指轮毂的技术难度超过了电驱、电池包或芯片等核心部件。作为一名工程师和产品经理,他强调的“难”是美学平衡的难。轮毂如同汽车的“鞋子”,其设计要在美感、结构强度、轻量化以及风阻系数之间找到绝佳的平衡点,要能撑起整台车的侧面姿态,与车身线条完美呼应。这恰恰体现了小米汽车团队在设计细节上的执着与追求。
在那次深入的访谈中,雷军还分享了小米决定造车背后的诸多思考。他坦言,起初自己并不想造车,公司内部前两次讨论造车的提议都被他否决了,甚至还一度禁止公司内部继续讨论。后来,有董事提议认真研究造车可能,并组建班子进行了为期三个月的深入调研。调研后发现,手机与汽车行业的深度融合已是趋势,小米不得不投身其中。然而,一旦决定进入,就面临着能否成功的巨大挑战。他用终局思维来推演,认为智能电动汽车行业最终可能只会剩下5到8家能够存活,小米若想立足,可能需要投入高达100亿美元的资金。最终,董事会同意投入650亿人民币。接手造车项目后压力巨大,他清醒地认识到,小米作为一家仅有十年历史的公司,积累尚浅,不能一上来就想“掀桌子”,而是要尊重汽车工业规律,先踏踏实实做一辆好车,守正出奇,先掌握汽车工业这门“明白学”,再谈创新与突破。
关于第一辆车为何选择轿车,雷军解释道,从技术上讲做轿车其实更难——轿车要低趴、运动且风阻小,但电池包又贵又占空间。而他个人的性格是明知山有虎,偏向虎山行,喜欢从最难的事情做起,从核心技术突破。同时,他也看到SUV领域竞争已异常激烈,难以做出明显差异化,因此采取了聚焦轿车这一“对角线”战略。他还提到,造车与做手机的逻辑不同,手机主要通过模式、用户体验和应用层进行创新,而汽车是一场马拉松,需要先夯实基础,练好扎实的基本功,未来才能赢得市场。
在品牌形象方面,雷军表示并不希望被神化为“营销之神”。他认为产品与营销是一体两面,都需要具备深刻的用户洞察能力。他期望小米能成为全球新一代的技术引领者。他认为,若只做国民品牌,将难以承担天文数字般的研发成本,必须在高端市场实现突破。他渴望成为一个有趣的人,做一些不一样、有意思的事情,在奖励自己的人生成就时,也认可自己的付出与努力。
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