7项车驾管业务手机办：随时处理，告别排队

如今，有七项交管业务直接能在手机上办理，真正做到了便民利民。就拿11月11日来说，市民王先生通过手机下载并登录"交管12123"APP，轻松自助办理了还贷后解除机动车抵押登记，整个过程无需前往窗口，省时又省力。这个例子，恰好是湖南常德公安交管部门推行七项"一网办"便民举措的生动写照。

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自2025年11月1日起，常德公安交管部门全面落实公安部推出的7项"一网办"服务措施。其中首项，就是国产小客车新车上牌"高效办成一件事"服务。依托与税务、金融监管等部门的信息系统互联，交管部门可自动获取车辆销售发票、购置税缴纳情况及保险信息，群众办理业务时无需再提交纸质材料。通过"交管12123"APP，用户就能在线完成选车、购险、选号及上牌等全流程操作，真正实现新车登记上牌"零跑腿"。

其余六项举措覆盖多项高频车驾管业务：包括机动车抵押登记解除网上办理、机动车登记证书补换领网上申请、机动车转籍信息网上转递、驾驶人考试预约线上办理、校车驾驶资格网上申请，以及大件运输车辆临时号牌的线上申领。上述业务均整合至"交管12123"APP平台，实现全流程网上办理，大幅减少群众提交材料和往返窗口的次数，切实提升办事效率和服务体验。

新政实施以来，常德市各级交管服务窗口同步优化工作流程，强化后台审核力量，确保群众提交的电子资料能够在第一时间完成审核、证件制作及邮寄送达。截至11月11日，已累计办理新车注册登记43笔，补领机动车登记证书50笔，办结解除抵押登记业务142笔，各项业务运行平稳有序，群众反响良好。