陈天桥：AI时代别再用KPI管人，像给自动驾驶画死轨道
12月9日上午，新浪科技发布的一则资讯引人深思。近日，盛大集团创始人、天桥脑科学研究院创始人陈天桥公开分享了他的观察：“随着人工智能体的出现，那些我们沿用百年的管理学根基，已经开始动摇了。”
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陈天桥用了一个特别生动的比喻：传统的KPI，就像是给员工画好的一条“死板轨道”。过去我们需要它，是因为人容易迷失、容易懈怠。但如今的人工智能体，它拥有“永恒记忆”，时刻紧盯着目标。如果你还用那条僵化的KPI轨道去管它，无异于“给自动驾驶汽车划定一条固定轨道，却指望它能灵活躲避突发的障碍”。
在陈天桥看来，现代管理学本质上是一套“补丁系统”，专门用来弥补人类记忆力不佳、计算力有限、情绪化等生理短板。但AI根本没有这些缺陷。AI不需要你盯着它干活（监督失效），也不需要你画大饼激励（奖金失效）。
因此，他大胆预言：未来的企业变革，不是用AI去优化管理，而是要让“管理”本身逐步退出舞台。企业将不再需要为了防范人类犯错而建立层层审批和监督，而是要构建一套全新的“神经系统”，让AI去自动跑通流程。人类则退居幕后，去思考那些更宏大的战略问题。
责任编辑：杨曦
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