算法服务活力：为何要灵活定义而非僵化规定？

熊建

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人生而自由，却无往不在枷锁之中。如今，技术浪潮为这句名言又增加了一道“枷锁”——算法。

对此感受颇深的是我的爱人。那天，她心血来潮在某个购物平台搜索了一下“多肉”植物。结果，接下来的几天，她手机里的各种APP、小程序都在给她推送多肉植物及相关周边——花架、花盆、营养土、补光灯……若要置办齐全，里里外外算下来，得花好几百元，而她最初的预算不过十几块。于是，她就入了多肉这个“坑”，不断置办。但她也有些后悔，因为感觉自己被“带沟里”了，被算计了。

类似感觉相信不少人也有。我们在网上有意无意地查找一样东西，“贴心”的算法马上就推送来铺天盖地的相关信息。一方面，我们的生活因之便利；另一方面，也增添了许多苦恼。

有报告显示，七成受访者感到算法能获取自己的喜好、兴趣从而“算计”自己，近五成受访者表示在算法束缚下想要逃离网络、远离手机。这当然不是说很多人真就要把手机扔了，而是反映了一股“反算法”、“反围猎”的情绪。

算法是一种技术手段。互联网平台通过抓取、分析消费者的个人信息和使用习惯等数据，实现用户需求和服务的快速精准匹配。这本是一项可以提升生活质量的技术，为何这么多人不待见？如果说算法是供给方，那么从需求侧来看有这么几个原因。

首先，它洞悉我的秘密，让我担忧。

我们在网络上好似无名之辈，其实留下的痕迹足以在大数据集合里生成一个眉目清晰、有血有肉的“人”。我喜欢什么，爱看什么，倾向什么，它全知道，而且这个“它”看不见、摸不着，远在云端，近在身边。数据泄露、隐私暴露……总有隐忧，挥之不去。

其次，它时刻诱惑着我，让我迷茫。

算法有时像西行路上的妖怪，处心积虑地诱惑唐僧入套，最终只为吃他的肉。偶然多看了几个游戏解说的视频，结果就被游戏视频包围，最终下载了某款游戏，然后玩得不亦乐乎。从经济学上说，这叫供给创造需求。但是不是有些近墨者黑、误人子弟的意思？算法不语，一味“投喂”。

第三，它封闭我的视野，让我肤浅。

算法推送来的，表面是我需要的，但实际上很多都是同质化内容。光有量的堆积，没有质的变迁。算法越是升级，推荐越是精准，人们被“投喂”得越舒服，就会越来越不愿意离开舒适区。视野逐渐偏狭，思考逐渐肤浅，化用一下歌词就是：当你度过了一个狂欢的夜，迎接的却只是寂寥的明天。

如何应对呢？社会已经发展到信息化阶段了，面对算法催生的冲天大潮，只能是乘风破浪，当个弄潮儿。

一代人有一代人的活法。过去要生存，得会钻木取火；现在要生存，得善于利用新技术、懂得时间管理、提升数据处理能力，并培养起相当的自律性。孙子说：“故善战者，致人而不致于人。”面对信息过载的时代，为了不让算法决定活法，我们要掌握探骊得珠的本事，才能够在信息万花筒中游刃有余，自求我道。

面对算法的双刃剑效应，我国已出台个人信息保护法及《互联网信息服务算法推荐管理规定》等法规，明确要求算法服务提供者应当坚持公正、透明原则，不得实施不合理差别待遇，并保障用户的知情权、选择权与删除权。这为我们在数字时代捍卫自主性提供了法律盾牌。

技术本应服务人，而非束缚人。唯有在合规的框架下善用算法，同时提升个人的信息素养与自律能力，方能在享受便利的同时，挣脱无形的“枷锁”，真正成为技术时代清醒而自由的主体。