OpenAI探讨广告植入：助优质内容变现，确保克制原则

12月24日消息，据外媒The Information援引知情人士透露，OpenAI内部团队正在积极探讨如何调整AI模型的生成方式，以便当用户提出与消费相关问题时，让来自赞助商的信息更自然地融入ChatGPT的回答中。举例来说，如果用户咨询关于睫毛膏的推荐，那么答案里或许会出现由丝芙兰所支持的相关产品信息。与此同时，该团队也在设计多种广告展示原型，以探索广告在ChatGPT交互界面中的最佳呈现形态。

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尽管奥特曼曾在公开场合多次表示，要“淡化”打造广告帝国的想法，但有趣的是，OpenAI在过去一年里却持续吸纳广告行业的资深人才，并逐步引入购物功能，这些举动无疑为未来可能的零售广告业务奠定了基础。

OpenAI内部有一个共识：ChatGPT有机会催生一种不同于传统社交媒体的新型数字广告模式。通过与用户进行长时间的深度对话，OpenAI能够掌握大量的兴趣线索。而当用户在对话中明确表现出购买意图时，此时推送广告的价值就显得尤为突出。

员工们讨论的一个重点方向，是在回复中赋予赞助内容更高的优先级，确保这类信息能够优先呈现。近期的一些设计方案还包括，在主要回答旁边的侧边栏显示赞助信息，并清晰标注结果中哪些部分包含了广告内容。

与此同时，OpenAI也在反复评估如何避免广告破坏用户体验。团队内部达成的共识是，广告必须尽可能地克制，不能让用户感觉对话被广告“塞满”，更不能动摇用户对ChatGPT的信任。因此，广告可能只会在对话推进到特定阶段后才会出现，而不是一开始就强行介入。

举个例子，当用户规划巴塞罗那的行程时，ChatGPT会自然地推荐参观圣家堂。这一推荐本身不带有广告性质，但当用户进一步点击相关链接查看详情时，系统才可能弹出一个包含多家付费导览商赞助信息的页面。

从报道中获悉，OpenAI发言人表示，探索广告的前提是持续为用户提供更强大的智能能力，并确保在整个过程中，始终尊重用户与ChatGPT之间建立起来的信任关系。