小米汽车回应小字营销争议：正视批评并落实整改
小米汽车近日宣布，已对其新一代SU7的宣传物料进行全面调整，决定将海报和手册中原以小字呈现的补充说明内容进行显著放大，以此彻底告别过去“小字营销”的模式。这一举措源于公众对行业普遍存在的“重要信息藏小字”现象的广泛批评，小米方面坦言，此前虽注重法律合规性，却忽视了用户体验，此次调整旨在让关键信息更加透明。
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在最新发布的一期问答中，小米汽车援引雷军新年直播中的表态称，企业始终重视用户反馈，此次整改是回应公众呼声的直接行动。公司明确要求所有团队在产品说明、注解等环节优先使用大字排版，确保重要信息一目了然，避免因字体过小引发误解。针对部分舆论将合规小字与“虚假营销”划等号的观点，小米强调，补充说明的初衷是保障消费者知情权，但未来会以更直观的方式呈现。
此前，新华社曾刊文痛批“大字吸睛、小字免责”的营销套路，指出部分行业通过小字规避责任的现象损害消费者权益，呼吁监管部门对汽车、金融、食品等领域开展专项整冶，通过明确标准、强化执法让违规者付出代价。这一报道引发社会对营销信息透明度的广泛讨论，也促使企业重新审视宣传策略。
值得注意的是，在小米因小字问题陷入舆论风波时，多家车企高管曾公开表示，补充说明是行业通行做法，主要目的是满足法规要求，例如标注续航测试条件、配置差异等。他们认为，完全取消小字可能影响信息完整性，但如何平衡合规性与用户体验仍是共同课题。小米此次主动调整，被视为对行业陋习的一次突破，也为其他企业提供了改进样本。
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