充电电流过大损坏车辆,4S店回应原因
1月13日消息,据相关媒体报道,济南商河一位李姓车主向媒体反映,称自己去年12月16日在充电站为车辆充电后,开车时发现车辆出现故障,无法正常行驶。
李先生表示,发现问题后他立刻联系了车辆品牌的4S店。4S店方面初步判断,很可能是充电桩输出电流过大,导致车辆电池受损。
随后,李先生又联系了充电桩的运营负责人。对方回复称,如果需要他们承担赔偿责任,车主需提供完整的充电数据记录,以及4S店出具的包含电池拆检、检测和维修明细在内的正式报告。
李先生的车辆被拖至4S店检测后,4S店与电池生产厂家共同出具了一份维修报告。报告明确指出,电池损坏正是由于充电过程中电流过大所导致,维修费用预估需要八、九万元。
报告进一步说明,该车型电池允许的最大充电电流不能超过177A。然而,根据当天充电站的记录,在12点50分左右的充电过程中,充电桩输出的最大电流一度达到了192.5A。
李先生将这份维修报告提交给充电桩公司后,对方起初表示会联系保险公司跟进理赔事宜。但后续又改口,坚称自家的充电桩设备没有问题,充电数据一切正常,之后便没了下文。
据了解,涉事充电桩由山东本钢电力科技有限公司负责运营。相关工作人员在接受媒体采访时表示,仅凭现有数据无法判定责任归属,建议车主通过法律途径解决争议。
当地市场监督管理局介入后表示,后续将组织李先生与充电桩公司进行协商。如果双方无法达成一致,建议李先生通过法律途径维护自身权益。

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