技术债报告：高负债企业如何借力AI实现突破

Cloudflare近日发布的《2026年Cloudflare应用创新报告》揭示了一个显著趋势：那些已完成应用现代化升级的企业，其在人工智能（AI）领域的投入获得可衡量回报的概率，是尚未启动现代化进程企业的三倍之多。

本报告由Cloudflare联合体验管理平台Qualtrics共同完成。数据采集于去年六月至七月，覆盖了全球2351名来自员工规模超千人的企业高管与技术决策者。

调研指出，高达93%的企业负责人将软件系统更新视为“增强AI能力的首要前提”。而那些尚未启动现代化进程的组织，其对自身IT基础设施的信任度平均下降了85%；这类企业通常只有在遭遇安全事件后才被迫启动技术升级。

其他关键洞察包括：

• 先进基础设施构成AI落地的核心底座。已实现现代化的领先企业，其AI部署成功率比行业平均水平高出3倍。
• AI发展的重心正从初步尝试转向深度嵌入。91%的头部企业已将AI功能融入现有产品线；74%的受访公司明确表示将在今年进一步扩大AI相关预算。
• 安全能力与现代步伐协同，可强力驱动增长。当安全策略与应用现代化同步推进时，企业迈入高阶AI成熟阶段的可能性提升至其他企业的4倍。
• 精简技术架构成为关键竞争力。领先企业正加速整合技术生态，85%的管理者计划主动淘汰重复工具及未经管控的影子 IT，以加快响应与交付速度。

Cloudflare首席执行官兼联合创始人马修·普林斯强调：“若企业拒绝推进业务现代化，既无法真正释放AI潜能，也难以抵御新一轮网络威胁——这不仅意味着停滞不前，更是在飞速掉队。未来互联网时代的胜出者，终将由其底层基础设施决定。”