哔哩轻小说忘记密码？账号找回与重置流程详解

找回哔哩哔哩轻小说密码有多种途径：您可以通过手机App、网页端入口操作，也可以借助已关联的B站主账号同步重置，或者在特殊情况通过客服申诉。具体来说，App和网页端均支持已验证的手机号或邮箱直接重置；已关联的B站主账号可在账号安全中心同步更改登录凭证；若以上方式均无法自助操作，则可提交实名信息申请人工审核处理。

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如果您已登录哔哩哔哩轻小说却无法记起当前密码，或完全无法登录账号，这通常是由于密码遗忘导致身份验证失败所致。以下是针对哔哩哔哩轻小说账号的几种密码找回与重置流程：

一、通过哔哩哔哩轻小说App端“忘记密码”入口重置

此方式适用于已安装最新版哔哩轻小说App，且账号曾绑定过中国大陆手机号或有效邮箱的用户。操作全程无需原密码即可启动重置流程。

1、打开手机上的哔哩哔哩轻小说App，进入登录界面。

2、点击“手机号登录”或“邮箱登录”下方的忘记密码？链接。

3、输入您注册时绑定的手机号或邮箱地址，点击“下一步”。

4、选择验证方式：若选择手机号，系统将发送6位短信验证码；若选择邮箱，则会收到一封包含验证链接的邮件。

5、在页面中准确填写收到的验证码，或直接点击邮件内提供的一次性重置链接。

6、进入新密码设置页，请输入6–16位新密码，需同时包含大小写字母与数字，确认后提交。

二、通过哔哩哔哩轻小说网页端找回

该方式适用于习惯使用电脑操作，或App端验证页面无法正常加载的用户。全程依托正式账户体系完成身份核验。

1、在浏览器中访问轻小说官网，点击右上角“登录”按钮。

2、在弹出登录框中，点击“忘记密码？”文字链接。

3、输入注册时绑定的手机号或邮箱，点击“获取验证码”。

4、查看手机短信或邮箱垃圾邮件文件夹，查收并填入60秒内有效的验证码。

5、验证成功后跳转至密码重置页，设置符合强度要求的新密码并二次确认。

三、通过B站主账号体系关联重置

哔哩哔哩轻小说账号与B站主账号深度绑定，若您仍可正常登录哔哩哔哩主站，可通过主账号安全中心同步更新轻小说登录凭证。

1、使用浏览器登录B站主站，确保已处于已登录状态。

2、鼠标悬停于右上角头像，在下拉菜单中点击“个人中心”。

3、在左侧导航栏中选择“账号安全”，进入安全设置页。

4、找到“登录密码”区域，点击右侧“修改”按钮。

5、按提示完成短信/邮箱验证后，设置新密码——该密码将自动同步至哔哩轻小说登录系统。

四、通过客服申诉通道人工找回

当手机号/邮箱均已解绑，或多次验证失败时，可提交实名信息进行人工审核，此路径为最后可用的官方支持方式。

1、访问哔哩哔哩官方帮助中心。

2、在搜索框输入“轻小说账号申诉”，点击进入对应表单页。

3、如实填写申诉信息，包括：注册手机号（即使已失效）、绑定邮箱、大致注册时间、曾阅读的轻小说名称、历史充值订单号（如有）。

4、上传清晰的身份证正反面照片（仅限中国大陆居民），勾选同意信息核验授权。

5、提交后，系统生成申诉编号，客服将在3个工作日内通过您填写的备用联系方式反馈审核结果。