中小学智慧教育平台实名认证指南：学生认证流程详解

学生实名认证需要五个步驺才能搞定：一、确保您用的是学生号注册，并且手里要拿到智慧中国通行的专属ID；二、把和个人学籍库完全一致的个人资料给填全了，同时上传身份证明材料；三、绑定并验证监护人的手机号码；四、提交学籍信息核验申请；五、如果核验没通过，得联系校方把数据给纠正过来。

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如果您已经在国家中小学智慧教育平台注册好了，但系统提示说必须完成实名认证才能使用全部功能，那很可能是因为您学生的身份信息还没来得及通过最新一轮的核验。具体要怎么做呢？下面咱们就一步步来看看学生实名认证的操作流程：

一、确认注册身份与通行证ID

进行学生实名认证，得先确保您已完成“学生号注册”，并且拿到了系统生成的唯一那个“智慧中国通行证ID”。这个ID会在您注册成功的页面上自动显示出来，方便您复制保存。要是没用学生号注册（比如不小心用手机号注册了），那就没法进入学生实名认证的流程了。

1、登录平台网页端，或者打开“智慧中小学”APP，进入【个人中心】。

2、查看顶部显示的通行证ID，确认它确实存在，并且和您注册时用的那个是一致的。

3、如果通行证ID显示的是手机号，而不是一个独立的ID，那就说明当前这个账号不是用学生号注册的，您需要重新注册一下。

二、完善并核对学生的基本信息

实名认证得依靠准确、合规的个人信息，系统会把这些信息跟学籍库的数据进行比对。所有填写项，比如姓名用字、出生日期、身份证号码（如果已提供）、就读学校的全称等等，都必须和教育部学籍管理系统里登记的信息完全一致。

1、在【个人中心】里点击【完善个人信息】按钮，进入信息编辑页面。

2、逐项核对并填写：姓名（必须和户口簿、学籍卡上的完全一样）、身份证号码（未成年人可以填监护人的身份证号，但必须勾选“本人为未成年人”）、所属学校（必须通过搜索来选择，不能自己手动输入）、年级、班级。

3、上传清晰有效的身份证明材料：小学及初中学生可以上传户口簿本人页的扫描件；高中生则需要上传本人身份证正反面的照片。

三、绑定监护人手机号并完成验证

学生作为未成年人，其账号的实名认证需要由监护人的手机号协助完成验证。这个号码在注册阶段已经关联好了，但您需要再次触发短信校验，来激活实名认证的流程。

1、在【个人中心】→【安全设置】里，找到“监护人手机号”这一栏。

2、点击【重新验证】，系统就会向这个号码发送一条6位数的动态验证码。

3、把收到的验证码输进去，并且记得勾选“本人已知悉并授权监护人手机号用于实名核验”。

4、提交之后，页面会显示“监护人验证已通过”的提示。

四、提交学籍信息核验申请

平台会把学生填写的学校、年级、班级等信息，自动去对接全国中小学生学籍信息管理系统。点击提交就等于启动了后台比对，不需要人工干预，但您得确保所选的学校已经在平台备过案了。

1、返回到【完善个人信息】页面底部，点击【提交学籍核验】按钮。

2、系统会弹出提示：“请确认所选学校为当前实际就读学校，且班级信息真实有效”，点击【确定】。

3、页面会跳转到“核验中”的状态页，显示预计处理时间是“1-2个工作日”。

4、您可以在【个人中心】→【实名认证进度】中查看实时的状态，等到状态变成“已通过”，就代表认证完成了。

五、如何处理核验失败的情况

如果学籍核验失败了，常见的原因可能是学校数据没同步、班级名称对不上，或者学生号还没录入到学籍库里。这时候需要由校方介入来修正，而不是自己重新填写。

1、截图保存好【核验失败】的提示页以及错误代码（如果有的话）。

2、联系班主任或学校平台管理员，提供学生号、通行证ID、错误提示全文这三项关键信息。

3、由管理员登录学校管理端，在【学生账号管理】中找到该生的记录，点击【刷新学籍状态】或【手动关联学籍】。

4、管理员操作完成后，学生在自己这边刷新一下【实名认证进度】页，重新点击【提交学籍核验】就可以了。