大众朗逸曲轴皮带轮脱落致行车安全威胁，车主实测
2月1日消息，近日，一位赵姓女士就其购买的上汽大众朗逸Pro 1.5T星空智逸版车型发起投诉。她表示，车辆在行驶过程中，发动机关键配件曲轴皮带轮发生脱落，导致其行车安全受到严重威胁。
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据赵女士描述，她于1月12日在昆山某4S店购入这款新车，但提车仅10天后，车辆在正常行驶中突发故障，发动机曲轴皮带轮脱落，导致车辆抛锚。值得注意的是，故障发生前，车辆仪表盘未显示任何故障码预警，且赵女士明确表示车辆无碰撞记录，自身也无违规驾驶行为。
故障发生后，赵女士第一时间联系了昆山该4S店，将车辆拖至店内维修。赵女士认为，曲轴皮带轮作为发动机核心传动部件，绝非正常使用损耗所致，而是出厂零部件质量不合格或装配扭矩不达标导致的，属于严重的质量缺陷。
根据相关规定，新车购买60日内或行驶里程3000公里以内，若发动机等主要总成核心部件出现质量问题，消费者有权主张退换车。赵女士的车辆状况完全符合该退换车法定条件。
截至目前，昆山涉事4S店尚未向赵女士出具明确的故障成因报告，对于其合理的诉求也未给予正面回应。
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