春节网购不慌张：淘宝天猫220城照常发货攻略

史上最长的春节假期即将到来，但淘宝天猫的"春节不打烊"活动和闪购快递服务依然会照常进行，不会放假。

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2月12日，淘宝天猫的"春节不打烊"活动将正式启动，覆盖整个春节假期。淘宝天猫的最新立减活动，商品折扣低至9折起，全国220个城市均能正常收货。

值得一提的是，众多品牌的最新旗舰店已入驻淘宝闪购，包括安踏、乔丹、联想、苏泊尔、倍轻松、良品铺子、知味观等品牌均全力保障应急年货即时送达，让消费者过年也从容不迫。良品铺子相关责任人介绍，良品铺子全国2000家线下门店均已接入淘宝闪购，春节期间所有门店照常营业，消费者下单后，最快半小时就能送货上门。

为点燃春节消费热潮，浙江、江苏、山东等地加大了消费券发放力度。消费者购买家电数码等品类，叠加平台大促优惠，最低可享5折。美的、海信、海尔、格力、西门子、华为、小米等千余个品牌参与了活动。此外，天猫的送装服务也开启了"春节不打烊"模式，最新物流、上门安装、售后保障照常运行，确保消费者焕新无忧。

春节期间，天猫超市在全国100个重点城市支持正常配送。与去年平均"次日达"的配送效率相比，今年能够至少提前"半天"送到。全国新增34个城市支持天猫超市闪购服务，其中，杭州、上海、广州、北京、深圳等13个核心城市的消费者，在天猫超市下单后，最快4小时就能送到家。

配送速度的背后是仓配体系的强力支撑。天猫超市联合菜鸟，在重点城市深化"大仓+小仓"的多层次仓网布局，大仓储备全品类商品，小仓则聚焦爆款和新品，保障快速响应。

不仅要"送得快"，还要"买得到"。天猫超市备足了各类年货。从家庭聚会所需的白酒、葡萄酒、零食礼包，再到走亲访友赠送的养生礼盒，为毛孩子准备的宠物营养品，都可以在天猫超市上一站式购齐，轻松应对临时需求。

“今年春节假期特别长，也是旅游旺季，我们在重点旅游城市布局的闪购仓备足了货。”天猫超市运营总经理焦进表示，“为大家提供便捷支持，比如洗护旅行装、一次性用品等，让大家在旅行中随需随买，减轻行李负担，旅途安排可以更从容、更灵活。”

2月7日，天猫超市成为首个覆盖全国的AI超市。用户只需对千问APP说一句“帮我在天猫超市买洗衣液”、“帮我在天猫超市买箱纸”，千问就可以从天猫超市的海量商品中挑选出合适的商品，在用户下单后即时配送。据了解，千问春节“免单卡”活动延续到2月28日，春节假期，天猫超市不仅能一句话送到家，还能享受25元免单优惠。

此外，天猫超市在人力上也做足了准备。以杭州为例，有超过2000名快递小哥主动留守岗位，保障春节服务常态运营。同时，天猫超市联合丹鸟为值守员工给予切实关怀。春节在岗的快递员、分拣员将获得额外大促服务补贴，包括留守红包与在岗激励。同时，各站点统一配足餐饮物资，做好休息与应急支持，让节日坚守更有温度和保障。2月12日，天猫超市联合丹鸟在杭州进行春节不打烊福利巡游车活动，杭州的市民朋友有机会偶遇，解锁天猫超市福利周边。