Anthropic升级企业AI工具，拓展投行与HR协作新场景

Anthropic正扩大Claude Cowork的应用版图，将人工智能（AI）的触角拓展到投资银行、人力资源（HR）等核心商业领域。在近期一系列新功能发布震动市场后，Anthropic看来要证明自己并非颠覆者、而是靠谱的合作伙伴，本轮AI工具发布整体提振了合作方的股价。

美东时间24日周二，Anthropic在直播活动中发布面向Claude Cowork智能体的10款全新AI插件工具，覆盖投资银行、财富管理、HR、私募股权（PE）及工程设计等多个垂直场景，旨在自动化上述专业领域工作流程，将AI agent与投行、人力资源等工具深度关联。

Anthropic本次披露的合作伙伴包括金融数据供应商FactSet、LSEG、Salesforce旗下Slack、DocuSign以及汤森路透，普华永道美国亦宣布与Anthropic就企业级AI插件达成合作。

Anthropic企业产品负责人Scott White对媒体表示，Claude的目标是为客户带来更好的结果，而非取代他们。他说：“这不是一款试图掌控每一个工作流程的产品。我们提供的是基础设施和智能，以便合作伙伴和客户能够将各自的业务知识、专业经验、信任关系及客户资源融入其中。”

Anthropic发布会期间，多家合作伙伴股价走高。周二美股早盘，FactSet曾涨近7.5%，DocuSign也曾涨超7%，LegalZoom曾涨逾6%，本月初因Anthropic开发法务业务消息而暴跌的汤森路透涨幅一度略超过14%，创2008年10月以来最大盘中涨幅。

到收盘，汤森路透涨11.4%，FactSet涨5.9%，DocuSign和LegalZoom涨约2.6%。

在Anthropic 美洲区负责人Kate Jensen 指出Spotify和Salesforce都在使用Claude简化流程后，Spotify股价一度转涨、涨幅曾达3%，Salesforce的股价涨幅曾扩大到将近5.9%。Spotify收跌近0.5%，Salesforce收涨逾4%。

由于市场对Anthropic发布内容的普遍担忧，三大美股指至少收跌约1%，iShares的软件业 ETF IGV跌近5%。周二Anthropic发布会期间，该ETF一度涨近2.9%，收涨1.9%，但2026年以来还有将近26%的累计跌幅。

Claude Cowork从研究阶段迈向企业级产品 企业客户可定制插件

Anthropic上月以研究性质上线Claude Cowork，即引发软件股剧烈波动。周二的发布标志着该产品正式向企业级转型。

Anthropic最新发布的AI插件已覆盖HR、投行及设计等多个垂直行业，并允许企业客户根据自身组织标准进行定制化配置。

企业客户现可将Claude Cowork接入Google Drive、Gmail、DocuSign、FactSet、WordPress及LegalZoom等常用业务工具，并可在金融分析、股票研究、私募股权、财富管理、工程及人力资源等领域部署可定制化插件，将机构内部的专有知识与工作流程直接编码进插件。用户同样可在PowerPoint、Excel等微软工具与Cowork之间进行文件与数据的双向传递。

Anthropic负责Claude AI模型产品工作的Scott White表示，公司的目标是弥合员工使用AI处理工作查询与使用专业工具执行具体任务之间的落差。这一定位意味着Claude Cowork不仅要充当信息助手，更要深度嵌入企业的实际工作流程。

Anthropic美洲区负责人Kate Jensen表示，"我们真正引入了企业一直以来所重视的上下文信息和管理控制，从而为终端用户打造出与以往截然不同的使用体验。"她还将Claude Cowork比肩Claude Code，"工程师们认为Claude Code是他们再也离不开的工具。我们期望每一位知识工作者都能对Cowork产生同样的感受。"

目前，Anthropic拥有超过30万家企业客户，企业业务约占总营收的80%，主要借助其模型提升工作效率，尤以计算机编程领域最为突出，凭借AI编程助手Claude Code已在这一市场树立领先地位。该公司近期完成新一轮融资，估值达3800亿美元。

合作伙伴生态全面铺开 金融与专业服务领域是重点

此次发布中，金融领域是Anthropic新定制插件覆盖的核心方向，包括金融分析、股票研究、私募股权和财富管理均推出专属插件。

汤森路透是此次发布中表现最为亮眼的受益方之一。该公司当日宣布，其面向法律与商务的AI工具CoCounsel职业用户数已突破100万，同时确认正与Anthropic的Claude模型开展深度合作，此外其AI架构还整合了OpenAI的GPT及谷歌的Gemini。RBC Wealth Management亦被列为使用Anthropic AI智能体的企业客户之一。

普华永道美国发表声明称，与Anthropic达成协议，加速在“高度监管”行业中部署企业级AI插件，首批落地方向涵盖金融、医疗健康及生命科学领域，普华永道将协助自身客户嵌入Claude，包括Claude开发者平台、Claude.ai、Claude Cowork和Claude Code。

此外，药企Novo Nordisk作为Anthropic的企业客户，针对临床研究报告这一高度专业的工作场景定制了Claude工具。这类报告通常长达300页，过去完成一份需要数月时间，员工每年平均完成约两份；引入Claude定制平台后，原本耗时10周的流程已压缩至10分钟。

Anthropic回应市场震荡：AI是增长引擎，而非替代威胁

本次Anthropic的发布活动处于市场极度敏感的节点。此前，Anthropic悄然上线一款针对法律工作自动化的Claude Cowork插件，导致全球软件股市值在六个交易日内蒸发约8300亿美元；随后Anthropic发布专注于金融研究的Opus模型新版本，又引发金融服务类股集体下挫。

上周五，Anthropic推出代码安全扫描工具Claude Code Security，亦触发网络安全板块从上周五延续至本周一的大规模抛售。

近期Anthropic一系列产品发布在资本市场引发的连锁反应体现了，投资者对AI颠覆效应的担忧升温，哪些公司和服务最终将被AI取代，这一问题悬而未决。

对此，Anthropic企业产品负责人Scott White回应称，将市场表现与单一产品发布直接挂钩是“有些过度解读或反应过度”，并强调公司的AI模型正在帮助企业客户实现增长，而非单纯替代现有业务。

Anthropic的经济学负责人Peter McCrory在直播中表示，目前尚未观察到劳动力市场出现大规模替代现象，但承认AI对不同岗位的影响将呈现分化。

McCrory说，“经验丰富的高技能工作者从AI中获益可能更大”，又说，“我确实担忧那些纯粹以执行为主的岗位”，并指出，数据录入员和技术文档撰写员所从事的工作，是Claude"可以可靠处理"的任务类型。

瑞穗分析师在新近研报中指出，Anthropic发布活动前市场存在明显的“恐慌情绪”，这或许正是周一美股回调的根本原因。报告写道：

“没人愿意在又一次AI产品发布前押注方向。每一条Anthropic的新闻都被市场解读为对现有软件公司的'增量竞争威胁'，不管这种解读是否公平。因此，投资者选择袖手旁观，而非试图提前博弈。先抛售、再问问题，比被另一轮标题驱动的下跌套牢要容易得多。”

摩根大通分析师Brian Essex在周一的研报中亦写道，“要证伪一个否定命题（证明这些公司不会被颠覆）仍然极具挑战，这支撑了我们近期所观察到的‘先抛售再问问题’的市场环境。”

Anthropic加速企业扩张，争夺高价值市场地位

Anthropic今年以来密集的产品发布节奏，折射出其在企业市场提速扩张的战略意图。该公司与竞争对手OpenAI过去一年间均将大量资源投入到金融服务、医疗健康等专业领域的AI应用拓展，核心驱动力在于争取更多企业客户，并为各自高企的估值提供支撑。

Anthropic目前面临来自谷歌、OpenAI及马斯克旗下xAI等多方的竞争压力。谷歌和亚马逊均为Anthropic的投资方。该公司表示尚未就上市做出决定。

在产品布局上，Anthropic正借助Claude Code的既有势头向前推进。Jensen表示，Claude Code在过去一年已在众多企业中实现大规模采用，是Anthropic在企业端建立口碑的重要基础。此次Claude Cowork的全面企业化转型，意在将这一成功路径复制到更广泛的知识工作场景，从编程延伸至金融、法律、医疗等高专业壁垒领域。