AI一夜取代4000人:万人裁员潮下的幸存者压力有多大

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“裁掉10%的人可以理解,或者两到三年逐步裁掉40%也在预期,但一次性砍掉40%的员工,实在太过离谱。”
在接到通知的12 小时后,一位Block被裁程序员对科技表达了他的困惑——上周四,这家由推特前CEO杰克·多尔西创办的金融科技公司,突然宣布裁员超过4000人,占员工总数的40%左右。
这位程序员对科技透露,程序员可能是此次裁员中数量最多的群体,接近70%。除此之外,“大概三分之二的中层管理也被裁撤,实际上所有职位都未能幸免,留下来的人可能压力会比较大。”
“我不觉得有明确标准,我的上司也被裁了。”另一位Block前员工也对科技表示震惊,自己作为组内核心员工也没能躲过,“这次完全没预兆,因为之前公布的计划是 Performance Base 的裁员,比例就10%。”
他所在的SWE组,一个月前才入职的新人也未能幸免,此前长期还处在缺人阶段。“裁完这波,剩下的人处理 oncall 都捉襟见肘。”
在Block内部,大家普遍认为,这次大规模裁员是Jack两周前突然提出的,知情人很少,“甚至HR部门都是上周才介入,一周内拟定裁员名单,而且没人知道标准。”
面对此次“闪电式裁员”,资本市场给出了一个近乎残忍的回应:消息公布后,Block股价盘后一度暴涨27%,市值一夜增加约30亿美元。以此粗略计算,每裁掉一个人,公司价值增加了75万美元。
更讽刺的是,这家公司经营状况并非陷入困境。相反,Block的业绩一直相当亮眼:2025年全年毛利润达103.6亿美元,同比增长17%;第四季度毛利润同比增长24%,Cash App毛利更是涨了33%。
一家业绩向好的公司,为什么要突然砍掉近一半的员工?
多尔西给出的答案是:AI。

AI提效,一个合法的裁员理由
在宣布裁员同时,杰克·多尔西在内部信中解释,AI工具的出现“从根本上改变了构建和运营一家公司的意义”。他表示,“一个规模显著缩小的团队,使用我们正在构建的工具,能够做得更多,并且做得更好。”
他所说的工具,包括Block内部开发的AI工具“Goose”。多尔西透露,“智能工具的能力每周都在加速复合增长”,配合更小、更扁平的团队,正在催生一种全新的工作方式,从根本上改变公司建设和运营模式。
科技从Block内部人士处获悉,实际上Block每年都在进行裁员,此前裁员比例一直约10%左右。但此次不仅是首次将AI作为裁员理由,也是规模最大的一次裁员。
杰克·多尔西的决策并非没有铺垫。他在电话会议上透露了一个关键时间节点:2025年12月。那是他所说的“模型能力与智能水平实现数量级飞跃”的时刻。换言之,这不是公司陷入困境后的仓皇应对,而是在业绩强劲增长的同时做出的主动选择。
他甚至在X平台上直言:本来可以选择慢慢裁,几个月裁一波,拖上几年。但觉得反复裁员更摧毁士气,不如一次到位。“我宁愿现在做一个艰难但清晰的决定,而不是朝着同样的结果慢慢减少人数。”
并且,还在正式公开信中补上了最致命的一句“预测”:“我不觉得我们做得早了,我觉得大多数公司做得晚了。一年之内,大多数公司都会得出同样的结论,做出类似的调整。”

来源|X
当然,质疑声从未停止。有用户直言,Block“多年来一直臃肿不堪”,疫情期间的过度招聘才是裁员的真实原因。
有债券分析师指出,Block在2019年底到2024年期间员工数从3900人增至12500人,三年内扩张逾三倍。这次裁员的人数,其实还不到疫情期间疯狂扩招的一半。他认为,把裁员归因于此前过度扩招,比AI提效的理由更有说服力。数据显示,2019年底Block一共3835人,疫情后线上支付爆发,公司疯狂招人,到2025年底达到10205人,六年翻了近三倍。现在砍回6000,正好回到略高于疫情前的水平。
Sam Altman曾指出一个现象:部分企业将既定裁员计划包装为人工智能升级,被称为“AI洗白”。当一种叙事既能赢得华尔街的掌声,又能掩盖过度招聘的历史,还能让裁员看起来像是一种远见——这样的叙事工具,哪个CEO不想拥有?
但前员工们的观点则更为复杂。“理由五五开吧。你要关注就会知道,创始人一直是狂热的AI支持者,在公司内部力推做AI tools,我们也做了很多AI东西,只是行业内不是很出名。”
Block的重组计划显示,未来公司将聚焦三大方向:让AI贯穿所有工作,比如给商家自动分析经营数据、给用户主动提理财建议;只聚焦四件核心事——提升客户能用的功能、做好功能交付的界面、靠数据做智能推荐、用智能模型管理公司运营;小团队没理由拖沓,以后决策、推出新产品、迭代优化都要更快。

硅谷的AI裁员潮,才刚刚开始?
“AI一直在写代码,人一直在开会谈需求。”一位Block内部员工向科技描述了他的日常工作状态。
他对公司大规模裁员后的运转表示担忧,“很多系统还是要维护oncall的,这一块AI可能有点悬,但写新代码AI还是很强的。”
汹涌的AI裁员潮下,除了程序员,产品经理、工程技术岗位、数据科学岗都未能幸免。
企业如此急于用AI替代人力,背后是资本市场的强力驱动。AI提效、组织扁平化这些愿景目标,向投资者展示了更美好的未来。Block裁员消息公布后股价暴涨27%,已经充分说明了市场的偏好。
Block为被裁员工提供了相对丰厚的补偿:20周基本工资加每满一年工龄额外1周的薪资补偿、期权归属延长至5月底、6个月医疗保险、5000美元过渡安置费等,预计将产生近5亿美元的遣散费用。多尔西还安排了一次公开视频直播,亲自跟被裁的人道谢,自己也承认这么做可能会显得尴尬。
这种补偿方案在硅谷已经算是良心水平,但它仍然无法解决一个根本问题:被裁员工的长期就业怎么办?
在裁员前四天前,宏观研究机构Citrini Research发表了一篇题为《2028全球智能危机》的虚构文章,描绘了一个AI横扫就业市场的反乌托邦:AI让公司利润扩张,利润被重新投入AI,更多投入带来更强的AI能力,更强的AI能力让更多岗位变得可替代,更多人失业意味着更少的消费,消费端萎缩让更多公司面临压力,被迫用AI进一步压缩成本。他们给这个循环起了个名字:“人类智能替代螺旋”。
文章里有一句话:“每家公司的个体决策都是理性的,集体的结果是灾难性的。”
四天后,这句话不再是思想实验。
多尔西说他不觉得做得早了,他觉得大多数公司做得晚了。如果他的预测成真,Block的这次暴力裁员很可能只是一个开始。接下来是否会引发全行业效仿,还未可知。
这是这套叙事中最精妙的部分——他把一场可能被视为冷酷的裁员,重新定义为前瞻性的战略勇气。他不是在抛弃员工,他是在引领时代。那些被裁的人,不是被淘汰的失败者,而是时代转型的代价。
这是把代表“先进”和“必然”的技术叙事,当作趁手好用的管理工具。
当多尔西预言,“一年内大多数公司会做同样的事”时,他可能说对了。无论是技术驱动的必然,还是叙事模仿的从众,Block的裁员很可能会成为一个转折点。从此以后,“AI转型”将成为裁员的标准话术,“效率提升”将成为削减人力的正当理由,“更扁平的组织”将成为压缩成本的体面说法。
当AI可以比人类更快、更准、更便宜地完成大多数任务,人类该如何找到自己的价值?这个问题的答案,将决定未来我们社会的模样。
那位被裁的程序员还没有想清楚这些问题。他只是说,对于接下来的求职方向,还没有明确规划,或许会转行,“现在不是流行去当个电工么,可能不那么容易被AI替代。”
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