携程下架调价助手减少酒店内卷，反垄断调查仍在持续

3月6日，业界传出消息，称携程旗下“调价助手”功能或将下线。

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对此，携程方面予以确认，宣布自2026年3月10日起，其商家管理后台Ebooking将正式下线“AI生意助手”中的自动调价功能。

携程方面表示：此前公司结合行业趋势引入了自动调价工具，在实际运营中收到了来自各方的优化建议，并充分认识到，这类在酒旅行业广泛应用的自动调价工具，已难以适应当前行业追求高质量发展的新要求。

携程决定率先下线该类工具，旨在减少酒店间的非理性价格竞争，扩大商户自主定价空间与盈利水平，进一步激发商户提升服务投入与服务质量的意愿与能力。

据悉，这也是国内首个OTA平台宣布下线自动调价功能。

此前，“调价助手”曾因涉嫌扰乱市场定价、打乱酒店正常经营节奏而受到质疑。

多位酒店商家反映，该工具可自动扫描竞品价格并强制下调自家房型定价，被商家称为“单方面绑定”。即便商家申请关闭该功能，仍有可能被系统重新开启。

就此事，携程客服曾解释，调价是为了比价、避免用户流失。对于关闭功能形同虚设的问题，客服也承认，若系统核查到其他平台价格更低，会依据合同要求执行价格一致而自动调价。

值得注意的是，2026年1月14日，携程曾通过官方渠道发布公告称，公司已收到国家市场监督管理总局通知，因涉嫌垄断行为被立案调查。

携程表示将积极配合调查，全面落实监管要求，目前各项业务正常开展。

近期，携程集团还发布了2025年第四季度及全年未经审计财务业绩，同时宣布董事会人事变动，范敏、季琦辞任董事。

公告同时提及，针对携程的反垄断调查仍在进行中，公司正就相关事宜与监管部门保持沟通，目前无法预计调查进展与结果。