新车20天发动机爆缸，丰田亚洲龙车主维权需“自证”

3月17日传来消息，山东的张先生遭遇了一件烦心事——他刚买20天的丰田亚洲龙新车，竟然出现了发动机爆缸故障，而4S店还要求车主自行证明车辆存在质量问题。

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据了解，去年11月29日，张先生花费近17万元购买了一台一汽丰田亚洲龙2.0L HEV豪华版车型。

然而到了12月20日，车辆在行驶途中发动机突然发出异响，停车后发现车辆完全失去动力，多次尝试启动也没有反应，最终只能将车拖回4S店。

经4S店检测发现，发动机连杆打破缸体。起初，4S店表示这属于严重质量问题，厂家大概率会更换一套总成。

可就在车辆拖进4S店一个月后，店家却改口称，厂家经内部检查后认为该车并非汽车品质问题，此情况不在厂家更换总成的范围内，但可以进行维修。

张先生对此表示无法接受。考虑到发动机存在严重问题，他要求要么换车，要么更换一套发动机总成。

张先生于是选择法律途径，刚交了律师费、递交了起诉书，4S店又同意免费更换一台发动机总成。张先生认为4S店的做法缺乏诚意，自己刚交了一大笔律师费，这属于购买这辆车的额外支出费用。

汽车是否存在质量问题、是否涉水，成为张先生与4S店、厂家争论的焦点。

厂家维修工单显示，用内窥镜查看缸内情况，由于进水后1缸连杆发生弯曲并最终断裂导致发动机穿缸，并非品质问题。

但张先生表示，从交车到2025年12月20日，当地未下过雨，汽车出问题当天也未下雨或下雪，该车辆自始至终未在潮湿环境下使用或者停放。

而且，车辆的滤芯未发现水渍，不存在涉水问题，是汽车质量本身存在问题。

张先生要求厂家提供正式的报告，一汽丰田工作人员称能将相关结论标注在工单上，但“没有单独的报告”，如果您认为车辆存在品质问题，您举证吧。

目前，此事还未达成一致协商意见。