【法国店员谈海尔Horizon上市】亲测新鲜如何炼成

伦敦时间3月18日，在英国格林尼治天文台，海尔冰箱Horizon系列新品发布会正在向全球直播。与此同时，在法国最大家电渠道的一个卖场里，全品类家电的销售人员正聚精会神地站在一台刚刚到店的海尔Horizon冰箱前，通过冰箱大屏观看海尔冰箱Horizon系列的直播。

这是发生在法国家电卖场里真实有趣的一幕，也是海尔智家加速“平台服务型科技生态企业”转型的一个生动缩影。

产品创新，让欧洲门店纷纷“求上新”

一线店员的反应，往往是最真实的试金石。他们最知道，什么样的产品拿到顾客面前，无需多费口舌，便能自己“说话”。此次登陆欧洲市场的海尔冰箱Horizon系列，就是专为欧洲用户打造的高端旗舰新品，切实解决储鲜及饮食场景。

Horizon冰箱搭载了获日内瓦发明金奖的磁控冷鲜技术，能让冷鲜肉存放10天后依然肉质鲜嫩，蛋白质保留率超过95%；冰箱还配备了100%独立制冰系统，从源头杜绝串味；针对当地用户大批量采购的习惯，该系列还以650L至706L不等的大容积满足全家囤鲜需求。

值得一提的是，该系列新品也搭载了海尔全球首创的“AI之眼”，助力食材智慧管理，有效缓解食物浪费情况。这些差异化的创新，不仅吸引了门店店员，也让海尔冰箱Horizon系列在上市前就收获了2万台订单。

营销创新、地标赋能，让全球用户“云围观”

除了产品的创新，这场跨越国界的“云围观”，也藏着一套精心设计的营销逻辑。

对于欧洲高端渠道来说，“磁控保鲜”技术是第一次见。为了让看不见的技术可感可知，海尔冰箱还事先策划了一场“体验式营销”：

将同一批黄鱼、牛肉、果蔬分别放入磁控保鲜冰箱和普通冰箱。十天后现场对比，当海尔冰箱Horizon系列里的牛排切开依然鲜嫩时，“Surprise！”成为在场客户最直接的反应。正是这种看得见的体验，让渠道愿意主动推，助力海尔Horizon冰箱快速在终端门店同步上新。

与此同时，发布地的选择也暗含巧思。格林尼治天文台是全球世界时间的原点。在这个自带象征意义的地点发布一款定义全球新鲜的新品，让新品天然拥有了话题势能。

而全球直播的形式，则彻底打破了传统发布会的地域壁垒。无论你在北京还是巴黎，是消费者还是经销商，都能在同一时间了解新品，为后续全球上市引爆拓宽了通道。

从格林尼治的首发，到欧洲终端的销售联动，这背后是海尔冰箱在产品与营销两端的持续破局：用硬核创新解决真实痛点，用精巧传播触达全球用户。

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