OpenAI政策主管：行业领袖面临人身攻击，AI公司需要“讲好AI”

AI乐观论与公众反感：科技大佬的叙事困境与现实反弹

科技领袖们近期关于人工智能将如何重塑就业与生活的密集预言，在某种程度上支撑了相关公司的高估值，却也悄然加剧了公众的抵触情绪。《财富》杂志的一则报道，点出了这个微妙局面。NBC News的一项调查数据更为直观：仅有26%的美国选民对AI持正面看法，而持负面看法者比例高达46%。

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面对日益升温的舆论场，OpenAI全球事务负责人克里斯·勒哈恩发出了“降温”呼吁。他在接受《旧金山标准报》采访时直言，当前流传的某些AI论调“并不负责任”，而这类观点一旦扩散，往往会引发真实的后果。他强调，这绝非可以轻描淡写的话题，其严肃性不容忽视。

从言论到行动：极端化趋势显现

围绕AI可能冲击就业、推高电力成本及对未成年人构成风险的持续讨论，正在推动更多美国人对该技术产生反感。近期，这种情绪反弹甚至出现了令人不安的“极端化”苗头。

一个标志性事件发生在上周：一名20岁的男子丹尼尔·莫雷诺-加马从得克萨斯州前往旧金山，涉嫌向OpenAI CEO山姆·奥尔特曼的住所投掷燃烧瓶。执法人员在后续调查中发现，其随身携带的宣言警告AI将导致人类灭绝，并包含暴力威胁。

更值得玩味的是社交网络上的部分反应。在相关新闻下，“放了他，他没做错”、“终于看到好消息”这类评论的出现，折射出部分网民对AI技术所抱有的强烈负面情绪。

行业回应：强调积极价值与弥合认知鸿沟

在勒哈恩看来，当下比争论更重要的，是强化对AI积极价值的阐释。OpenAI乃至整个行业，都需要更清晰、更具体地向公众说明，这项技术将如何对个人、家庭乃至社会整体产生切实的积极影响。

与此同时，支持AI的阵营也在描绘另一幅未来图景。一种乐观的预测认为，未来几年内，得益于智能体的协助，人们的工作模式可能演变为每周只需工作三天。

勒哈恩指出，当前的公共讨论正陷入一种两极化趋势：一端描绘着AI赋能下的理想生活，另一端则是渲染人类黯淡前景的“末日论”。“围绕AI的极端判断层出不穷，”他评论道，“但其中许多尚未真正发生。”

数据视角：宏观现实与微观焦虑的落差

现有的一些数据，似乎为质疑那些极端预测提供了依据。美国国家经济研究局今年2月发布的一项研究显示，在接受调查的6000名企业高管中，绝大多数认为AI对其业务的影响有限——尽管约三分之二的高管表示已经在使用AI技术。

尽管科技行业内部确实出现了因自动化而裁员的案例，例如Block和Snap，但AI对整体就业市场的冲击，尚未在宏观数据中充分体现。以今年3月为例，美国新增就业岗位达到17.8万个，失业率则降至4.3%。短期内，就业市场的整体增长规模，仍然显著高于与AI直接相关的裁员数量。

这或许揭示了一个关键点：在技术演进的宏大叙事与个体感知的微观现实之间，存在着需要被仔细审视与沟通的鸿沟。如何负责任地谈论未来，而不煽动不必要的恐惧或制造虚妄的泡沫，成为摆在所有参与者面前的共同课题。