格力电器回应与海信空调“真铜实料”争端：网传铝线电机并非家用机型，且早已全面停产

格力电器回应与海信空调“真铜实料”争端：网传铝线电机并非家用机型，且早已全面停产

近期，家电行业围绕“真铜实料”的宣传争议持续发酵。针对与海信空调的相关网络争端，格力电器于4月20日正式发布了一份行业倡议书。格力在倡议中明确表示，“真铜实料”是其基于对产品品质的长期坚守而提出的明确标准与原创主张。而海信空调在宣传中使用了相同表述，其推出的“好空气海信造”宣传语，与格力深入人心的“好空调格力造”品牌口号，在形式和概念上均存在较高相似度，引发了行业与消费者的广泛关注。

那么，网络流传的格力空调使用铝线电机是怎么回事？格力电器在官方回应中给出了详细解释。据悉，被提及的机型实为5匹商用工程风管机及5匹商铺工程天井机。这类产品属于专项定制的小批量工程机型，主要面向商业场所，并非针对普通家庭用户。格力特别强调，相关机型早已全面停产。目前，格力在国内市场销售的所有家用空调及商用空调产品，均严格执行“真铜实料”的用料标准，确保产品品质始终如一。

格力电器提出“真铜实料”的底气何在？根据其公布的内部标准，格力对全国家用零售空调渠道执行统一且严苛的规范：全系列家用空调的冷凝器、蒸发器（俗称“两器”），以及压缩机、电机（俗称“两机”），必须采用真铜材质，其中电机100%使用全铜线绕组。格力承诺，始终坚持“绝不以铝代铜、绝不减配降质”的原则。这份对消费者的品质保障公开透明，并接受市场监督。

不仅如此，格力电器在行业倡议中进一步呼吁，整个空调行业应回归产品本质，聚焦于终端消费品的用料透明化。他们倡议公开空调四大核心部件——冷凝器、蒸发器、压缩机、电机的具体材质信息，旨在推动行业共同坚守品质底线，从而切实保障消费者的知情权与合法权益。

这场争端并非偶然。回顾事件经过，双方的“隔空交锋”早已开始。格力电器市场总监朱磊于4月14日晚率先发文，直接指出海信空调“没有资格”在传播中自称“真铜实料”。随后，朱磊与海信空调品牌总监杨祥玺展开了一系列公开的“隔空对话”。

争议在次日持续升级。4月15日晚，朱磊再次发文称，在格力将“真铜实料格力造”作为全媒体传播主题之前，并未发现其他家电企业使用此宣传表述。文末措辞更为直接：“杨老师您说得不错，真铜实料属于消费者。但，不属于剽窃者。”

面对格力的指控，海信方面并未保持沉默。4月16日，杨祥玺通过发布一段回应视频进行反驳，视频中引用了某空调评测达人的拆机片段，画面显示格力空调的某些产品中使用了铝线电机。这一举证使得双方的争议从宣传口号层面，延伸至具体的产品用料细节，引发了更广泛的讨论。