沟通无限 商务下午茶里藏玄机
一提起下午茶，人们首先想到的是一杯热腾腾的咖啡、几盘美味的茶点，再则就是与一帮朋友天南海北地聊上一通。殊不知如今下午茶已俨然成为商务沟通中的一份“甜点”，它虽没有正式餐会的那份奢华与气派，但正如一客饭后甜点，吃起来舒心，而少了又觉得寡味。
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那么，该如何利用下午茶的良好时机为工作助力呢？
巧用下午茶时光与外商打交道多了，有些公司也设了一个专喝下午茶的休息室。这个时候，大家喝喝咖啡、吃吃点心，其乐融融的。平日里，老板可是不容易随便套近乎的，那下午茶的时间可就得好好利用了——这时候接触老板既轻松，也不会惹来不必要的嫉妒。
一些善于观察细节的人，往往能注意到老板喝茶的独特喜好，甚至连其他同事喝咖啡时有什么特殊偏好，都一一记在心里。当下属从他们手中接过一杯糖奶比例恰到好处的咖啡时，那份被理解的开心之情，常常溢于言表。私下里，大家都称他们是最贴心的上司。
他们也会趁下午茶的时间，有意无意地和老板聊聊。话说回来，这时候的谈话效率往往是最高的，因为氛围放松，情报也最准确。通过这种非正式的交流，他们能及时掌握老板的工作偏好，甚至对老板的家人也能了解得更多。
有时，老板整日黑着个脸，为了免遭批评，下午茶时间大家都有意无意地避开他。办公室里，同事们议论纷纷，对老板心情的猜想简直是五花八门。
其实，细心的人对老板的心思已略有掌握。凭借平日里工作的接触，再加上下午茶时间的零星闲聊，他们看得出，老板的忧虑多半与私事有关。工作上的事情或许还能从旁分忧，但老板的私事，岂是旁人方便插手的？
在这种情况下，要做的其实很明确：首先是把本职工作做得更扎实、更出色，不让老板再为公事操心；其次，便是尽量表达关心，但务必讲究方式，做到不露声色。
信息来源：千龙网
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