阿里云与AI融合驱动增长 蔡崇信吴泳铭致股东信展望未来

5月20日，阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信与首席执行官吴泳铭联合发布年度致股东信，全面阐述了公司在人工智能时代的核心战略与未来增长路径，明确了将“AI+云”打造为集团新增长引擎的决心。

这封股东信传递出一个明确的信号：阿里巴巴的AI业务已完成从战略投入期到价值回报期的关键跨越。凭借在人才、技术及生态资源上的深厚积淀，公司正全力押注“AI+云计算”这一未来赛道。为此，阿里巴巴系统性地加大了对全栈AI能力的投入，构建了从底层AI基础设施与自研芯片、到模型层的通用与垂直大模型、再到应用层产品高效连接的完整闭环，旨在牢牢把握AI时代的发展主动权。

AGI时代拐点：从战略投入迈向价值兑现

通用人工智能（AGI）的发展正迎来历史性转折。未来，由大模型生成的Token驱动的AI智能体，将接管越来越多的数字化任务，并逐步成为人机交互的核心界面。面对这场深刻变革，阿里巴巴以“二次创业”的姿态积极投身其中。

随着AI能力加速渗透至各行各业的核心工作流与商业场景，市场对AI算力与服务的需求呈现指数级增长。这对于拥有全栈技术能力的阿里巴巴而言，意味着广阔的商业前景。信中指出，在强劲的AI需求拉动下，阿里云智能集团在本财年第四季度的外部商业化收入增速已提升至40%，其中AI相关收入贡献占比高达30%。这一数据清晰地表明，阿里云的增长引擎正从传统的云计算存储服务，全面转向以模型、算力及智能体服务为核心的新范式。

全栈AI战略：基础设施、模型与应用的三层布局

阿里巴巴在人工智能领域的竞争优势，源于其覆盖产业价值链的全栈式布局。

在基础设施层，自研的平头哥AI芯片已实现规模化量产与部署，为阿里云及MaaS（模型即服务）推理平台提供了高性能、高性价比的算力基石。

在模型层，技术迭代速度显著加快。通义千问大模型在近期实现了快速版本升级，最新推出的Qwen3.7-Max版本专为AI智能体优化，在代码生成、逻辑推理等关键能力上持续领先。同时，公司加速布局垂直领域模型，例如支持实时互动创作的开放世界模型HappyOyster，以及专注于跨模态理解与生成的多模态模型HappyHorse，与通义千问系列形成有效协同。

在应用层，阿里巴巴坚持B端与C端双轮驱动。面向消费者端的千问App，致力于打造集生活、办公、学习于一体的全能型个人AI助手，并与淘宝、支付宝、高德地图等超级App深度集成，构建了无可替代的场景化优势。面向企业端，正式发布了AI原生工作平台“悟空”，它能够灵活调度AI智能体处理复杂业务流程，并无缝接入阿里生态的各类服务能力。这一体两翼的布局，旨在巩固其在AI应用落地领域的领导地位。

双引擎驱动未来：AI+云计算与即时零售战略

将“AI+云”培育为强劲的增长新动力，是阿里巴巴面向未来的核心战略。为此，公司承诺将持续加大对AI基础设施、自研芯片、基础模型研发以及MaaS平台连接效率的投入，以充分捕捉市场机遇。

另一方面，在核心电商领域，即时零售被确立为淘宝天猫集团升级的关键战略。中国拥有全球最庞大的线上消费市场，而用户行为已发生根本性变化——对“30分钟送达”的即时性需求已成为消费常态。阿里巴巴认为，发力即时零售不仅是利用AI技术驱动增长、提升用户留存的关键举措，更是践行“客户第一”价值观的必然选择。公司必须前瞻性地洞察并满足用户需求，在快速迭代的市场中保持极致敏捷。

归根结底，可持续增长是阿里巴巴永恒的追求。公司将通过持续的技术创新，将前沿AI能力深度融入各项主营业务，坚信为客户创造卓越价值，终将为股东带来长期回报。在这封股东信的结尾，阿里巴巴再次强调了其“增长型思维”的定力：主动拥抱变革，坚持长期投入，以厚积薄发赢得未来。