四部门强化人工智能赋能教育深化普及应用

近日，中央网信办、教育部、工信部、人社部等四部门联合发布了《2026年提升全民数字素养与技能工作要点》。这份文件堪称我国未来数字素养与技能提升的“行动路线图”，清晰勾勒出接下来几年的重点发力方向。

该《工作要点》共部署了6个方面、15项重点任务，覆盖面相当广泛。接下来我们逐一解读，看看每一板块的核心要点是什么。

首先是完善数字素养培育体系。这一部分的核心在于两件事：一是将数字资源“供给”出来，并实现开放共享；二是将学习渠道“铺开”，让公众能够便捷地获取数字技能培训。简言之，就是先让大家有内容可学、有途径可学。

其次，深化数字应用场景建设。这里面包含三个层面：提升数字生活品质——例如智慧医疗、智慧出行等与日常生活紧密结合的应用；提升数字工作能力——帮助职场人士高效运用数字化工具；以及激发数字创新活力——鼓励利用数字技术开展创新探索。简单来说，就是要让数字技术真正落地到生活、工作和创新中，而不是停留在概念层面。

第三块，也是近两年的重点——提升全民人工智能素养。从“强化人工智能赋能教育”到“加快人工智能人才培育”，再到“深化人工智能普及应用”，层层递进。这意味着AI不再只是程序员的事，而是要走进校园、走入职场、渗透进每个普通人的日常。这一方向值得所有教育工作者和职场人士高度关注。

第四方面是促进数字普惠包容发展。数字化时代最令人担忧的是什么？是有人被落下。因此文件特别强调信息无障碍环境建设，并推出专门面向老年人的“数字助老惠民公益项目”。换言之，要确保老年人、残障人士等群体也能跟上数字化的步伐，而不是被技术壁垒挡在门外。

第五个方向，营造安全有序的网络空间。数字化程度越高，安全这根弦就越得绷紧。具体任务包括：引导公众文明上网、依法上网；提升全民网络安全防护意识；以及促进人工智能安全规范发展。尤其是最后一点，AI发展速度太快，规则必须及时跟上，否则容易引发乱子。

最后，健全协同联动工作机制。这项工作仅靠单一部门难以完成，需要多方协作。同时还要深化国际交流合作——数字素养提升是全球性课题，我国也需要与国际接轨，借鉴先进经验与做法。

总体来看，这份《工作要点》既覆盖了“供资源、拓渠道”的基础设施建设，也聚焦了人工智能、网络安全、普惠包容等热点难点。对于普通大众而言，它释放了一个明确信号：未来的数字技能不再是可选项，而是每个人的必修课。

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