肯德基1.3万家门店接入千问APP实现AI点餐

今年6月3日，知名快餐品牌肯德基通过第三方技能的形式，正式接入千问APP，成为该平台上首个入驻的餐饮连锁品牌。这意味着，无论用户身处何地，只需打开千问APP，即可直接完成全国超过1.3万家肯德基门店的AI智能点餐、下单、支付乃至到店取餐全流程——全程无需切换应用，也无需再手动翻阅菜单。

具体如何使用？来看一个实际场景：当你赶去车站的路上，只需随口说一句“还有10分钟到广州东站，帮我在附近肯德基点一份香辣鸡腿堡，等会去拿”。千问APP不仅能精准理解你的需求，还会自动推荐距离最近的门店，并根据你的个人口味匹配套餐，甚至计算出门店距离与预计取餐时间。整个过程仿佛与一位熟悉你饮食偏好的智能助手对话，点餐和取餐的流程大大简化。

更值得关注的是，千问APP已与肯德基会员权益全面打通。下单时，系统会自动调用账户中的大神卡以及各类匹配餐品的优惠券——省去用户手动查找、核对的繁琐步骤。简单来说，用户在千问上下的每一单，都能同步享受肯德基会员的专属折扣福利。

不仅如此，肯德基目前正与千问共同测试基于智能Agent的主动服务模式。借助Agent的自主规划与工具调用能力，未来用户有望体验到更加智能的服务——例如系统根据用户的日程自动预约订餐，或在固定时间点为用户规划一周的点餐方案。这些功能一旦落地，点餐体验将从“被动的搜索”转变为“主动的安排”。