苹果官网电池更换预约服务入口

iPhone电池该换了，但预约流程卡在半路？这事儿其实不复杂。无论是官网、Apple支持App还是Apple Store App，三种路径都要先登录Apple ID，然后按步骤选设备、选服务方式、确认时间。下面把每一步拆开说清楚。

如果你已经决定给iPhone换电池，却迟迟没走完预约流程，大概率是没找对入口，或者没登录Apple ID。别着急，照着下面三条路走，都能搞定。

一、通过苹果官网预约电池更换

这条路适合已经确认电池健康度低于80%、手头有电脑或浏览器方便操作的用户。官网技术支持页面会帮你自动识别设备，全程在线完成，不用跑冤枉路。

1、打开Safari或其他浏览器，访问苹果中国官网（www.apple.com/cn）。
2、页面滚动到底部，点击【技术支持】链接。
3、进入技术支持页后，往下找到【服务与维修】区域，点【服务和维修信息】。
4、选择【iPhone】作为产品类别。
5、在设备支持页里找到【电池更换】，然后点击【进行预约】。
6、登录你的Apple ID，系统会列出你名下已注册的设备；选中要换电池的那台iPhone。
7、看完服务条款后，选【自行送修】或【预约通话】两种方式之一，然后填地址、时间、联系方式就行了。

二、通过“Apple 支持”App 预约

这个方式更直接——不用网页跳转，手机上一步到位。而且能快速定位离你最近的授权服务商，预约状态和改期都能实时查看，省心省力。

1、在iPhone主屏上打开【Apple 支持】App。
2、登录与设备绑定的Apple ID。
3、点【获得支持】，然后选择你正在用的iPhone型号。
4、问题分类里选【电池与性能】，再点【电池更换】。
5、点击【开始】后，系统会弹出两个选项：【预约到店】或【邮寄维修】。
6、如果你选【预约到店】，地图上会列出最近的Apple Store或授权服务商，点任何一家都能看到可选的时间段。
7、选定时间后点【确认预约】，马上就能收到含预约编号的信息和邮件通知。

三、通过 Apple Store App 预约

这条路专为已经装了Apple Store App的用户准备。界面干净利落，一键就能跳到维修服务页，还能看到维修历史和部件认证状态，一目了然。

1、打开【Apple Store】App，确认已登录同一个 Apple ID。
2、点右下角的【账户】图标，进入个人中心。
3、点【我的支持】，系统会列出你名下所有设备；选中目标iPhone。
4、在设备支持页里点【电池服务】。
5、页面上会显示当前电池健康度的数值，以及是否符合官方更换建议；然后点【预约服务】。
6、选【到店服务】后，系统自动加载附近门店列表和空闲时段，点任意一个时段就锁定了。
7、预约成功后，页面顶部会弹出一条绿色提示：预约已确认，您将收到信息提醒。