京东与腾讯达成AI Agent合作 整合供应链与入口资源
京东与腾讯近日宣布围绕AIAgent达成合作，旨在整合京东的商品供应链、履约服务体系与腾讯的入口资源。京东AIAgent基于自研技术，深度融合供应链与多模态能力，已对接多家主流终端厂商。双方通过A2A模式合作，使用户能在终端智能体内直接完成从购物意图识别到京东履约的闭环体验。此举反映了AIAg
在AI智能体竞争日益激烈的背景下，生态协同正成为关键趋势。近日，京东与腾讯两大科技巨头已达成合作，将围绕AI Agent展开深度整合。此次合作旨在将京东的商品供应链与履约服务体系，与腾讯的入口资源进行对接，共同拓展AI在消费场景的落地应用。
与多数互联网公司从算法层切入AI不同，京东的AI Agent是其依托于商品供应链、全域零售数字化及电商履约能力，以自研AI技术为核心支撑，深度融合多模态技术打造的智能体。它能够为用户提供商品导购、点外卖等品质生活服务。目前，京东AI Agent已与华&为、OPPO、荣耀等多家主流终端厂商完成对接。
合作模式与用户体验闭环
据了解，双方将通过A2A（Agent to Agent）模式进行合作。这意味着用户可以直接在各终端设备内置的原生智能体中，唤起京东的AI Agent功能。用户只需提出购物需求，即可获取商品信息，并最终依托京东成熟的履约与服务体系完成交易，形成一个从意图识别到服务保障的完整体验闭环。
双方的战略布局与行业影响
对于腾讯而言，与京东的合作是其拓展AI落地场景的重要一步。腾讯近期在AI Agent领域动作频频，已与包括华&为、小米、OPPO、vivo在内的多家手机厂商推进相关方案。另一方面，京东正基于其AI Agent与超级供应链能力，持续加码多元化的AI购物场景布局。此次合作标志着AI Agent的竞争正从单点能力比拼转向生态协同，或将推动行业进入新的发展阶段。
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