赛力斯张正萍谈五高标准引领新能源汽车价值升级

第四届未来汽车先行者大会近日在深圳圆满落幕。在这场备受瞩目的行业盛会上，赛力斯汽车董事长张正萍的一番发言极具深度。他指出，新能源行业已全面进入价值深耕与高质量发展的全新阶段，而问界品牌正坚定践行“智慧重塑豪华”的发展路径——通过构建高安全、高可靠、高性能、高品质、高价值的“五高”标准体系，真正实现与用户共创高品质汽车。

以高安全筑牢发展底线

“安全是最大的豪华”——这是问界反复强调的理念，也是张正萍此次演讲的核心主题之一。在他看来，安全是用户价值的根本，更是整个行业持续发展的基础。问界在业内率先提出以场景定义安全，并构建了一套全方位的智能安全防护体系，全面守护人、车、物的安全。一组数据极具说服力：问界累计为用户规避了超过350万次潜在的碰撞风险。每一次成功避让，背后都关乎一个甚至多个家庭的平安与幸福。正如一个形象的比喻所言：一辆车的安全是“1”，其余所有属性都是后面的“0”。

以高可靠夯实长期保障

可靠性，归根结底是让用户用得安心、开得放心。张正萍强调，高可靠性是用户长期使用的基础，更是品牌信任的源泉。问界在质量管理上堪称“较真”——车身关键工艺实现了100%智能监测与预警调控，全面推行“一车一档”制度，并辅以全链路智能测试体系，从源头牢牢把控产品品质。

今年五一假期的数据充分证明了这一点：问界用户使用辅助驾驶的里程占比高达46.9%。这背后有一个常被忽视的细节——每一台问界汽车在出厂前，均需由自动驾驶系统完成全部检测环节，这直接模拟了用户在实际驾驶场景中的用车状态。成效十分直观：在杰兰路2025年度新能源汽车质量榜单上，问界的质量风险系数最低，可靠性表现位居行业前列。

以高性能升级驾乘体验

高性能直接决定了车辆的操控性、舒适度与硬核实力。在电动化与智能化深度融合的当下，张正萍点明了一个关键变化：高性能已不再局限于零百加速这类硬件参数，而是动力输出、操控感受与智能科技融为一体的综合驾乘体验。

问界在智能辅助驾驶、智能动力响应等领域持续进阶。截至目前，问界的辅助驾驶用户总数已突破93.7万。是什么让用户如此信赖这套系统？张正萍给出了一个精辟的解释：“核心在于好用。只需一周时间，用户对问界辅助驾驶的态度就能从害怕使用，到敢于尝试，再到主动使用，最终离不开它。”这条“心理变化曲线”，确实是众多用户实际体验后的真实写照。

以高品质成就尊享体验

在用户眼中，高品质从来不是冰冷的数据堆砌，而是看得见、摸得着的细节与质感。张正萍在演讲中分享了一个实例：刚刚上市的问界M6，不仅通过了“零甲醛”汽车认证，更在行业中率先斩获了“超低辐射”汽车认证。同时，问界携手全球多家顶级供应商，共同构建了优质完善的供应链生态，从源头严控用料与工艺。简而言之，高品质的真正意义，在于让豪华变得触手可及。

以高价值赢得真心认可

高价值是前“四高”的集大成者，其核心在于让用户感到物有所值，甚至物超所值。张正萍坦言，对高价值的追求，促使问界始终将用户置于中心位置。通过直连用户、面对面沟通，问界将用户的“吐槽”与反馈，切实转化为产品迭代与优化的方向。

第三方数据同样印证了这一点：问界的品牌净推荐值（NPS）高达82.5，位居行业首位；问界M9增程版与纯电版的一年保值率也持续保持领先。这些数字的背后，是用户对问界高价值的由衷认可与信赖。

身处汽车产业百年未有之大变革中，张正萍最后强调了一个判断：真正的高端化，并非依赖某一块长板，而是高安全、高可靠、高性能、高品质、高价值这五个维度的系统集成与内在统一。面向未来，问界将继续坚定地与用户、与合作伙伴站在一起，将产品做扎实，将生态做完善，致力于为用户提供持续领先的智慧出行体验。