苹果AI表现欠佳致股民损失2300亿美元

苹果CEO蒂姆·库克最后一次以CEO身份走上Apple Park的舞台，完成了WWDC 2026的主题演讲。三个月后，硬件工程主管约翰·特努斯将接替他，带领苹果走进更加充满挑战的AI时代。

6月8日的这场告别秀，本该是一场加冕礼。然而打眼一看，这更像是一场仓促上阵的“补考”。那个2024年WWDC就许诺过的“全新AI”确实来了，新名字叫“Siri AI”，但从现场演示来看，它能做的不过是问答、搜索、发消息、设提醒——对于已经习惯了各种AI工具的用户来说，实在是稀松平常。至于Agent能力，那就更是差了不止一个量级。

发布会后，苹果股价一路走低，截至收盘时，相比当日最高点，市值蒸发超过2300亿美元。

在业务层面，这是一场刚刚及格的“补考”。

我们先把时钟拨回两年前。

2024年6月，苹果在WWDC上高调发布“Apple Intelligence”，承诺Siri将具备屏幕内容感知、跨应用操作、自然语言理解等能力。那是苹果首次正面回应ChatGPT掀起的AI浪潮，资本市场一度为之振奋。苹果股价也在那个夏天创下新高。

但承诺很快变成了拖延。

2024年秋季，新Siri未能随iOS 18上线。2025年，苹果又以“内部技术问题”为由再次推迟。期间，OpenAI发布了GPT-4o，Google推出了Gemini 1.5 Pro，Anthropic的Claude 3在代码和推理能力上全面超越。而苹果的智能助手，连一个准确的闹钟都经常设错。

更尴尬的是内部数据。2025年3月，苹果高管在内部会议上承认，Siri新功能的执行成功率仅有60%到80%。这意味着每五次交互中，就有一次会失败。这个数字在科技行业内部流传时，被评价为“难看且尴尬”。

2026年1月，苹果与Google达成合作协议，将Gemini模型整合进Siri——这相当于优等生不得不向同桌借笔记。

当苹果高级副总裁克雷格·费德里吉在WWDC 2026上说出“我们相信AI中的隐私是不可妥协的”时，他不得不同时解释：为什么你的Siri查询会被送往Google的服务器处理。苹果给这个妥协起了个好听的名字：Private Cloud Compute（私有云计算）。本质上，这是苹果承认了一件事：它自研的AI模型，无法独立支撑一个现代智能助手应有的能力。

另外，WWDC 2026展示的这些新功能清单，对于很多用户来说早就不新鲜了。

Siri有了独立App，支持文字和语音双模交互，保留对话历史——ChatGPT在2022年就做到了。“Visual Intelligence”接入相机，可以识别物体、扫描名片、读取营养标签——Google Lens在2017年就上线了。Image Playground升级，支持更高质量图像生成和“描述修改”功能——Midjourney和Stable Diffusion的用户已经玩了三年。

至于Safari加入AI标签管理、Messages提供AI回复建议、Phone应用可以在通话中读取邮件上下文等功能，Android和第三方应用上已经存在多年。此外，苹果承认，部分Apple Intelligence功能（如图像生成）存在使用限制。而受监管要求，欧盟及中国用户被排除在这次“AI升级”之外。

封闭哲学的代价

WWDC 2026结束后，科技媒体的评价出奇一致。

Mashable在直播报道中记录了一个细节：苹果软件工程高级副总裁克雷格·费德里吉宣布Siri AI将作为“公测版”在今年晚些时候上线时，评论区最高赞是：So... that's it?（所以……就这样？）更尖锐的批评来自彭博社马克·古尔曼。发布会前他就在X上发帖，预测苹果将重点讨论“隐私和安全功能”，言下之意：真正的AI突破别指望。

这些反应指向一个核心问题：苹果在AI时代失去了“定义标准”的能力。

那是它在智能手机时代的核心竞争力。过去二十年，苹果定义了智能手机应该是什么样（iPhone）、平板电脑应该是什么样（iPad）、智能手表应该是什么样（Apple Watch）。它不需要第一个进入市场，但它总是能重新定义行业标准。

然而在AI领域，它一直扮演着跟随者的角色。体现在资本市场，尽管它的核心业务（iPhone、Mac、服务）表现强劲，但2025年的股价表现并不理想。进入2026年以来，当投资者的热情明显转向那些已经有明确AI收入的公司，苹果的危机就显得更加突出。

苹果工程师现场演示AI调整生成新照片的功能

苹果的家底相当殷实。技术能力与现金储备之外，它最有竞争力的资产，是拥有全球最庞大的设备生态——没有任何一家AI公司能直接触达到全球23.5亿台活跃设备。此外，苹果的隐私承诺在用户心中有较高的认知度，这也能有效消解很多用户对AI安全性的疑虑。

然而，这也是一把双刃剑。

封闭即优雅的产品逻辑，是苹果在智能手机时代的杀手锏。从Macintosh到iPhone，从iOS到App Store，苹果通过控制硬件、软件、服务的每一个环节，创造了极致的用户体验。

这种封闭性在移动互联网时代是护城河，在AI时代却成了牢笼。AI模型的竞争力与数据规模直接挂钩，而苹果的隐私政策严格限制内部团队访问用户数据，研究员只能用第三方授权数据集和合成数据训练模型——这就像让青春期的小孩每天喝白水、啃馒头，必然营养不良，影响生长发育。

当OpenAI在2022年发布ChatGPT时，它不需要考虑设备兼容性、不需要顾虑隐私政策的区域差异、不需要维护一个横跨数十亿设备的本地计算架构。它只需要一个浏览器，就能让全球用户体验到最前沿的AI能力。而苹果呢？一位内部人士形容：在苹果做AI，每个举动都有千百个否决。你得跟隐私警察斗争才能有所进展。

这种情况下，速度就成为必然的牺牲品。

当竞争对手以周为单位迭代模型时，苹果以年为单位推进功能。AI Agent这个词已经火热一年了，苹果还在WWDC 2026继续“画饼”。它允许用户通过Siri预订餐厅、管理日程、控制智能家居，但其中的大部分Agent功能还处于“计划上线”的状态。

交接处的改变

但变化也在发生。关键词是开放。

首先是苹果放下身段广交朋友。

最新版的iOS首次允许用户自由切换到经过苹果审核通过的第三方AI模型，从谷歌Gemini、Anthropic Claude到DeepSeek，都可以替代苹果自研模型来驱动Siri、写作工具和图像生成。

而苹果与谷歌的关系更是紧密。苹果在WWDC 2026上官宣：为了让Siri能够处理最复杂的请求，我们正在与行业领先的AI模型合作。今天，我们很高兴地宣布，Google Gemini将深度集成到Apple Intelligence中。

两家公司在智能手机市场是死敌，在搜索和广告领域是诉讼对手，却在AI时代被迫结盟。这让人想起2000年代微软向苹果投资1.5亿美元以维持Office for Mac生存的历史。

Macworld 1997，乔布斯在台上，比尔盖茨远程视频直播宣布投资 + Office 98 for Mac

面子在时势面前一文不值。

其次是试图建立更加开放的开发者生态。

具体包括：Siri Extensions API允许第三方AI模型接入系统级体验、Core AI框架取代了老旧的Core ML、Foundation Models v2用三行Swift代码就能调用端侧大模型、设立专门的App Store AI专区等等。

很显然，苹果试图复刻2008年的剧本。当时处于智能手机的蓝海，开发者学会Objective-C和苹果的Human Interface Guidelines，就能触达全球最有消费力的用户群体。App Store上线第一年，开发者分成超过10亿美元；到2017年，这个数字变成了700亿美元。

用开放生态弥补自身创新能力的不足，让开发者去探索苹果自己还没想清楚的应用场景。这是苹果在上一个时代探索的路径，如今它希望在AI领域再度复制。

但难度依然很大。从各个方面来看，这个举动都明显区别于2008年的主动创新，而是透着浓浓的被迫妥协的味道。

比如，苹果试图控制的是AI的入口层。根据WWDC 2026透露的信息，App Intents成为第三方应用被Siri调用的唯一接口，SiriKit被正式废弃，未迁移的应用将对AI隐形。但目前AI的核心竞争力不在入口，而在模型能力、数据飞轮和迭代速度。当开发者可以通过Siri Extensions直接调用谷歌Gemini或OpenAI时，苹果控制的只是开关，而非电网。

用户一旦感知到第三方AI体验明显优于苹果自研，便会绕过Siri直接使用原生应用——届时苹果的入口“画饼”就被架空，退化为一个昂贵的中间商。

苹果对Google Gemini的依赖也存在类似的风险：如果Siri的核心智能来自Google，用户为什么不直接使用Google Assistant或Gemini App？

随着库克卸任，这些问题的答案，要等待新任CEO约翰·特努斯去寻找了。他具备硬件工程背景，主导了M系列芯片和Vision Pro的开发。这位接任者的选择本身就是一个信号：苹果仍然相信，AI的终极竞争力在于“芯片+设备+生态”的整合。

库克用一场“AI补考”完成了自己的任期，苹果也放下了自研一切的傲慢，开始用更务实的方式参与AI竞争。与Google的合作、对第三方AI模型的开放、对Agent概念的拥抱——这些转变虽然迟到，但看起来起码方向正确了。

约翰·特努斯依然有机会为苹果擅长的“后发制人”找到一个新版本——当然，这一切都建立在苹果始终保持硬件优势的前提之上。

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