腾讯元宝联手公众号打造大模型生态新范式

这几天关于腾讯元宝的消息铺天盖地，各大公众号的标题一个比一个诱人，仿佛不用就亏大了。简单体验后的几点观察，从技术视角梳理一下它的真实优缺点。

优点

1. 通过小程序就能直接使用，完全不需要单独下载App。在今天的移动生态里，手机屏幕上的位置比黄金还贵，用户很难再为某个新App腾出空间。能通过小程序入口直接调用的大模型助手，这才是真正站在用户角度设计的产品。

2. 从截图可以看到，提问后元宝的搜索结果列表里会引用公众号文章。这个设计相当有意思，可以说它才是元宝真正的核心竞争力。微信公众号早期多是时事评论、家庭情感、职场焦虑这类社科文章，但这些年大量专业领域的大V入驻，内容的广度和深度都大幅提升。相比之下，百家号、头条号等平台仍然是“震惊体”主导，质量参差不齐。微信公众号可以说是中文场景下语料最丰富的宝库，再结合点赞、转发等信号，还能进一步筛选出高质量文章。这样一来，元宝助手和公众号就形成了一套完整的闭环：_{用户在元宝里提问 => 元宝给出公众号文章内容的高质量总结，并在回答末尾附上链接 => 相当于给优质公众号文章推流 => 刺激公众号圈子的创作热情，催生更多好内容 => 这些高质量文章又反过来提升元宝底层大模型的能力 => 用户更愿意在元宝里提问和聊天。}

3. 图文OCR识别能力令人印象深刻。之前测试五家商用大模型的多模态能力时，用了人民日报的一篇报道截图——典型的多栏排版格式，结果没有一家能正确识别。但元宝把所有文字内容按顺序完整提取了出来。原图：

元宝的输出：

好的，以下是图片中的所有内容。江苏昆山高新区加大服务初创型企业力度老厂区转型孵化器本报记者王伟健“这里曾是昆山启发电器制造有限公司的老厂区，过去有大量企业、小作坊拥挤在狭窄的车间里，不仅污染严重，安全隐患也很大。”走进江苏省昆山市新一代通信技术产业园，昆山高新集团有限公司副总经理周建告诉记者。2016年以来，昆山高新区启动针对低效、落后产能的改造升级工作，推动节约集约发展。在这一背景下，小企业、小作坊先后被清退出去，这片老厂房走上了转型之路。淘汰落后产能后，老厂房如何焕发新生?昆山高新区把落脚点放在了孵化器建设上。2017年，昆山高新集团正式进驻后，改造了老厂房，并决定在这里建设一个集商务办公、研发生产、生活配套等一站式服务于一体的现代化通信技术产业园。“我们对通信技术领域涉及不多，要从零起步建设一个现代化通信技术产业园，仅靠一己之力很难做到。”周建说。为此，公司将目光投向了4公里外、居行业领先地位的昆山睿翔讯通通信技术有限公司。2018年6月，昆山高新集团与睿翔公司共同成立昆山亿趣信息技术研究院。“我们通过推动初创型企业进入孵化器，为企业争取场所、资金等政策扶持，帮助企业顺利度过初创期。”周建说。截至目前，已有14家科技企业入驻产业园。然而，快速发展之下，产业园也遇到了新的发展瓶颈:企业不断成长，产业园的发展空间已近饱和。如何突破这一限制?周建告诉记者，在孵化服务企业过程中，产业园在人才、专利、科技型企业认定、亩均税收等方面给企业制定了指标，对于指标不达标、考核排名靠后的企业，将给予清退，通过末位淘汰制盘活产业园的发展空间。除了严格“进出机制”外，昆山高新集团还持续优化产业布局。周建表示，对于一些成长较快的企业，如果现有厂房、办公场地难以满足发展需求，可以向外部“借”空间。“比如，企业做大做强后，作为‘大脑’的研发部门继续留在产业园内，而生产、销售等部门可以转移到外部去。”如今，在持续不断的孵化服务下，昆山新一代通信技术产业园的产业“含金量”不断提升。虽然占地不到10亩，但年产值已接近10亿元，产值年均增幅60%。3年来，产业园累计纳税近5700万元。数据显示，近年来，昆山高新区盘活低效用地1200亩，借助区域内的40多个各类孵化器平台，孵化科技企业2000余家。

缺点

1. 现在的AI助手功能越来越同质化，文本对话、图文对话、AIGC图片生成……元宝也不例外，该有的都有，但写总结这类回复太公式化了。这是当前国产大模型的通病。用户需要的不是功能多，而是真正好用。如果做不到好用，再多功能也只是摆设。

2. 前面提到的公众号闭环目前还只是理想状态。在小程序里使用元宝时，给出的公众号文章链接根本没法直接点击跳转。这就导致整个链路卡在了最后一步。想想也奇怪，在微信自己的小程序里，链接居然不能直接打开，非得让用户复制到浏览器里手动输入——这操作路径实在有点反直觉。

3. 对于公式表格这类图文内容，元宝的关键信息提取能力还有待提升。比如下面这种简单的公式截图，理解效果并不理想。

总结

腾讯元宝具备很强的后发优势，基于微信公众号建立起来的生态看上去很有前景。但至少现在还没有完全闭环，最迫切的是打通大模型回答中公众号文章链接的直接跳转功能。除此之外，相比其他大厂的AI助手，元宝从功能上看大差不差，各有千秋，目前只能说中规中矩。

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