OpenAI获史上最大企业订单 三星12万员工接入ChatGPT

OpenAI今天宣布了一则重磅消息，与三星电子达成了目前为止规模最大的企业级合作——为三星全球超过12万名员工提供ChatGPT企业版和Codex开发平台。说是最大，到底有多大呢？从覆盖人数和业务广度来看，这确实是OpenAI签下的史上最大企业合同。

根据协议细节，三星电子面向韩国本土全体员工以及设备体验（DX）部门的全球员工开放ChatGPT和Codex的使用权限。截至2024年底，三星全球员工总数约26.2万人，其中DX部门约5.1万人，DS部门约7.8万人。这次部署覆盖了软件开发、市场营销、产品开发、制造等多个业务领域，目标很明确，就是用AI把工作效率和问题解决能力再往上推一把。

值得关注的是，Codex这个平台很有意思。它最初是定位为软件开发工具，现在却已经进化成一个可以支持非技术岗位的通用平台，广泛用于业务流程自动化和内部网络服务搭建。OpenAI透露，目前Codex每周活跃用户已经突破500万，而韩国地区的周活跃用户数自今年2月以来增长了近800%——用暴涨来形容也不为过。

具体到三星员工的使用场景，他们将借助ChatGPT企业版和Codex来完成信息检索、数据分析、文档撰写、创意开发等日常工作。企业版ChatGPT在数据保护、用户权限管理、安全控制等方面做了专门强化，确保员工在公司的安全政策和治理框架内合规使用AI技术，而不是放任不管、各玩各的。

OpenAI韩国负责人金京勋对这一合作的定位很清晰：三星此次部署，意味着AI从一个局部工具升级为提升全球员工工作方式的战略平台。在OpenAI的发展历程中，这种从“工具”到“平台”的跨越，确实具有里程碑意义。

另外值得注意的是，双方还围绕下一代AI基础设施所需的高端存储半导体供应深化了协作——说白了，合作范围从供应链延伸到了员工业务创新和全面AI转型，不再是简单的你买我卖关系。

事实上，韩国企业引入生成式AI作为基础设施的趋势正在加速发酵。LG电子、LG U+、三星SDS、Kakao等多家企业已经采用ChatGPT企业版或OpenAI API。其中，三星SDS早在去年12月就成为了韩国首家ChatGPT企业版转售合作伙伴，签约两个月内就与十几家企业达成了合作。

随着三星这个超级订单落地，企业级AI应用的规模化时代，或许真的已经来了。