最新调研：超六成美国消费者抵触品牌AI营销宣传

来源：环球网

【环球网科技综合报道】6月17日消息，TechCrunch近期一篇报道揭示了AI营销领域一个颇为尴尬的现实：大量品牌争先恐后地以AI概念吸引流量，然而消费者对此并不买账。WordPress VIP发布的这份全美消费者AI营销调研报告指出，超过六成美国消费者对品牌宣传中刻意标注“AI”字样的做法感到反感，大众对AI生成内容的信任度仍然存疑。

先来看几组关键数据。本次调研覆盖2000名受访者，包括企业高管、市场负责人以及普通消费者。结果显示，60%的美国消费者一看到品牌内容上贴着“AI”标签，就会产生疑虑甚至抵触情绪；更值得关注的是，86%的人并不会完全采信AI生成的信息，而是坚持亲自核实原始出处。此外，42%的受访者直言，那些没有明确标注来源的AI内容，其可信度甚至不如航空公司的杂费清单或医疗账单——这样的评价，可以说相当不留情面了。

另一个值得注意的发现是，74%的受访者认为，如今的互联网正变得越来越缺乏人文温度。而在行业层面，品牌的运营逻辑也随之发生了根本性转变。过去大家只专注于深耕传统搜索引擎优化，现在却不得不转向适配AI搜索的规则，以求在AI平台推荐流量中分得一杯羹。数据显示，60%的企业在近一年内，来自AI平台的引流流量保持了稳定增长；超过七成的企业更是将“获得AI平台曝光”列为营销工作的核心目标。

外媒在报道中指出，如今的品牌实际上陷入了一个两难境地：一方面，内容必须按照AI的检索规则来组织，否则难以获取流量；另一方面，如果内容失去了原创的人文质感，用户就会迅速流失，信任也将无从建立。调研中有一个细节很能说明问题：33%的消费者会把“能否查看原文”作为判断信息可信度的标准；同时，有八成民众呼吁互联网信息应当保持公开与开放，拒绝巨头们对信息渠道的垄断。