OpenAI获史上最大订单，三星12万员工接入ChatGPT

最近，OpenAI和三星电子的一纸协议，在AI圈里掀起了不小的波澜。双方正式官宣了战略合作——为三星全球超过12万名员工部署ChatGPT企业版及Codex开发平台。这笔订单，是OpenAI创立以来最大的一笔单次企业级AI服务交易，也意味着生成式AI正从试水阶段，大踏步迈向全域规模化的落地期。

根据合作协议，三星电子不仅会在韩国总部全面铺开，还会进一步向设备体验（DX）事业部的全球团队开放ChatGPT和Codex的使用权限。数字摆在这里：截至2024年底，三星全球雇员总数约26.2万人，其中DX部门约5.1万人，DS部门约7.8万人。这次AI平台的覆盖范围相当广，软件研发、市场运营、产品设计、智能制造这些关键业务线一个不落，目标很明确——系统性提升组织的响应效率，以及对复杂问题的处理能力。

从开发者工具到跨职能智能助手
值得多说一句的是，Codex最初是专为程序员打造的开发辅助工具，但现在已经演变成一个面向多岗位的通用型AI协作平台。怎么用的呢？自动化流程编排、内部系统快速搭建这些非编码场景，它都开始接手了。OpenAI方面透露，Codex当前的周活跃用户已经超过500万；而在韩国市场，表现尤其亮眼——自今年2月起，当地周活跃用户数飙升了将近800%。未来，三星员工借助ChatGPT企业版和Codex，可以高效完成知识检索、数据洞察、报告撰写、方案策划这些日常任务，几乎覆盖了办公的方方面面。

企业版ChatGPT在隐私保护、角色权限分级、审计日志追踪以及网络隔离等方面，都做了深度定制优化，确保AI应用严格遵循企业信息安全规范和合规治理要求。OpenAI韩国区负责人金京勋坦言，这次合作不光是技术产品的引入，更是三星把AI升维成驱动全球员工工作变革的核心战略基础设施，对OpenAI自身的商业化进程来说，也极具标志性意义。

软硬协同，共建AI新基座
合作并没有止步于软件服务。OpenAI与三星还将在下一代AI算力基础设施所需的高性能存储芯片领域展开深度协同。这意味着双方的关系不再只是传统的供应链买卖，而是升级成了涵盖技术研发、生态共建与组织转型的全方位AI战略伙伴关系。

事实上，生成式AI正在迅速成为韩国头部企业的“数字新基建”。除了三星，LG电子、LG U+、三星SDS、Kakao等多家本土领军企业都已接入了ChatGPT企业版，或者调用了OpenAI API。特别提一下，三星SDS早在去年12月就成了韩国首家获得ChatGPT企业版转售资质的厂商，签约后短短两个月内就促成了十几家企业的落地部署。随着三星这个“超级订单”全面推开，企业级AI规模化普及的时代浪潮，已经真切地扑面而来了。

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