张瑞敏人民日报撰文：以创新破局向生态发力

海尔从一家资不抵债、靠借钱发工资的小工厂，成长为全球拥有10万多名员工、旗下子公司连续8年入选世界500强的国际品牌，这条路走了四十多年。要说经营企业的门道，说到底离不开三个关键词——机遇、创新和传承。

企业是时代的产物，机遇往往决定生死。古人讲"天予不取，反受其咎"，海尔恰好赶上了改革开放这趟车，从地方小厂走向全国大市场，进而登上世界舞台。可以说，没有时代机遇，就没有海尔的今天。踏准节拍，才能在竞争大潮里站稳脚跟。

但光有机遇不够，还得靠创新去抓。不创新，就容易自以为是，困在旧路径里出不来。

有经济学家把创新概括为"创造性破坏"。海尔对传统商业模式做了这样一场破坏性创造，提出"人单合一"管理模式。这个模式的核心在于鼓励全员创新，让每个人为用户创造价值——赛马不相马；更关键的是以人为本，既最大限度彰显人的价值与尊严，也紧贴互联网时代的要求。为了落实这套模式，海尔直接撤销了中层管理部门，上万名管理人员转型为自主创客。如今旗下一些上市公司的创始人，就是从普通员工一步步打拼出来的。这套自主原创的商业模式，后来也成为国际认证标准。说到底，这是市场、时代对创新的褒奖。

眼下人工智能如火如荼，正深刻改变创新的方式。有学者总结了人工智能时代的两种创造力：一种是小写的创造力，是AI擅长的那类重复性工作；另一种是大写的创造力，源自人类的碘伏性思维，人工智能只是称手的工具。想清楚这个区分，企业该怎么办、个人该怎么办，就清晰多了。

经营企业，谁不想穿越周期、基业长青？传承是一个永恒命题，关键在自我进化，而非自我强化。

"指穷于为薪，火传也，不知其尽也。"薪火相传，传的是火种、是精神。我们的美食、功夫、书法，几千年代代相传，靠的不仅是几位大师，更是全民族的认同和参与，最终形成了一种精神传承。

企业发展，起决定作用的也是精神。传承，不光是延续事业，更是把企业精神发扬下去。通过鼓励创新，自主创客让海尔这艘大船化作了无数艘出海探险的"哥伦布号"。如今要做的是优化创新生态，让这些"哥伦布号"在自我进化的航道上持续迭代升级。

以云计算、大数据、物联网为代表的第四次工业革命正在到来，行业之间、产品之间的边界逐渐消融。产品正在被场景替代，行业正在被生态"复"盖。企业不能只做单一产品，而要以无界生态创造无限可能，成为一座生机盎然的生态花园。在这样的背景下，海尔致力于搭建员工、合作方与用户之间共同进化的生态。一个具有进化能力、能够持续自我纠错的企业，才能在风浪中稳稳向前。

对个人来说，四十是不惑的年纪。对一家企业而言，不过四十而已。持续生长、进化，是海尔走到今天的秘诀，也是走向未来不能改变的基因。

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