讯飞听见自动记录赋能企业数字化管理转型

讯飞听见自动记录，本质上是在做一件事：把会议、拜访、培训这些声音场景，从“录音文件”升级为“可检索、可分析、可复用的结构化数据资产”。它要解决的不是你记不记得住，而是你用不用得上。通过实时转写、声纹识别、多语种混合识别、高准确率转写、AI自动生成纪要、语音资产沉淀为知识库及无缝嵌入办公流六大能力，它让每一次对话的价值被真正挖掘。

实时转写+说话人区分，让会议内容真正可追溯

多人对话中分不清谁说了什么，这是传统录音最大的盲区。讯飞听见通过声纹识别与上下文建模，自动标注发言人角色（比如“销售总监-张敏”“客户采购负责人-陈工”），并同步打上时间戳。回看某条关键决策时，不仅能定位到原文，还能一键跳转到原始音频片段验证。制造业客户访谈中漏记“5秒级采集频率”这类细节的失误，基本不再发生。

• 支持中英日韩等20+语种混合识别，跨国会议无需切换模式
• 安静环境下转写准确率超98%，开放办公区启用AI降噪后仍保持95%以上有效识别
• 角色标签支持手动修正，系统会基于修正结果持续优化后续识别

AI纪要自动生成，3分钟提炼1小时会议核心

人工整理纪要常陷入“抄写陷阱”：堆砌原文、忽略动作项、模糊责任归属。讯飞听见的AI纪要系统直接提取三类关键信息——结论性陈述（如“确定Q3上线新CRM系统”）、待办事项（含明确责任人与截止时间）、争议点与未决问题。举个例子：某零售企业战略会的英文讨论，AI生成的中文摘要不仅保留了“亚太扩张优先级高于欧洲”这一判断，还标出英国高管提出的“quarterly review cycle”术语并附解释。

• 支持自定义模板，政企用户可预设“议题-结论-责任人-时限”四栏结构
• 待办事项自动同步至企业微信/钉钉任务列表，点击即可发起跟进
• 会议结束即输出带编号的纪要文档，避免后期反复确认内容

语音资产沉淀为知识库，驱动业务闭环

单次会议记录的价值有限，但当所有销售拜访录音、客服通话、内部复盘都进入统一系统，就形成了企业真实的业务脉络图。讯飞听见将语音转写后的文本自动打标：客户需求（如“希望API对接ERP”）、预算线索（如“年度IT投入约200万”）、决策链角色（如“CIO有否决权，采购部执行落地”）。某B2B企业据此构建客户画像模型，销售转化率提升23%。

• 支持按关键词、speaker、时间段、业务标签多维交叉检索
• 历史相似场景自动推荐参考话术，比如新销售遇到同类异议时调取过往成功应对案例
• 全量录音可设置分级权限，敏感内容仅限指定角色访问

无缝嵌入办公流，不增加额外操作负担

工具好不好用，关键看它是否“隐形”。讯飞听见企微版录音笔Pokee一碰即连企业微信，面聊记录实时同步至群聊；智慧会议室系统与OA打通，会议结束自动触发审批流程；培训录音转写后，重点段落可直接插入内训平台课件。员工不需要记住新入口，原有工作习惯不变，效率却已升级。

• 支持本地离线部署，满足央国企对数据不出域的安全要求
• 会议视频+转写文本+AI纪要三者时间轴对齐，复盘时拖动进度条即可联动查看
• 手机、平板、PC、会议大屏多端编辑同一文档，修改实时同步

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