联想乐享4.0发布,企业级AI迈入L3自主新阶段
联想乐享4 0正式上线,凭借自研Harness运行层、自我进化反思机制和Skill行动库三大技术底座,将企业级AI从问答提升至L3有限自主水平,实现复杂任务闭环执行,用户直接获得结果而非答案。
7月3日,联想集团正式发布了企业超级智能体"乐享"的4.0版本。这绝非一次常规的小版本更新——它凭借三项堪称"技术底座"的核心能力,将企业级AI从"能说会道"推进到"能干实事"的全新阶段。这三个底座分别是:业内首个自研的Harness运行层、自我进化与反思机制,以及覆盖多场景的Skill能力体系。简而言之,乐享4.0首次让企业AI真正实现了复杂任务的闭环执行,而不再局限于简单的问答交互。

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此次升级的关键,在于技术底层架构的全面重构。
自研的Harness运行层,堪称乐享4.0的"地基"。联想是业内首家将Harness智能体运行层真正部署到企业级场景中的厂商。凭借这一底座,乐享获得了更完整的任务执行链路和企业级运行机制,能够实现多任务的协同调度,避免一个任务尚未完成就被另一个任务中断。
在Skill体系方面,乐享将原有的"知识库"直接升级为"行动库"。过去的AI只能翻阅资料、查询信息并回答"这是什么",而现在它能够直接操作商品、订单、服务等核心业务系统——从"能说会道"转变为"能办实事"。再配合混合记忆机制,乐享4.0进一步强化了自我进化与反思能力。简单来说,它通过"运行反馈—问题识别—策略优化—能力沉淀"这一完整闭环不断自我迭代,用户使用得越多,它就越智能——这才是"越用越顺手"的真正含义。
值得一提的是,中国信息通信研究院在《企业级智能体技术与应用研究报告2026》中,将企业级智能体的自主水平从L1到L5划分为五个等级。其中L3(有限自主)是当前行业能达到的最高水平,也是关键的分水岭。联想中国区销售体系技术交付总经理朱晖明确表示,乐享4.0已完成运行底座的全面重构,使AI真正进阶到了L3级别。
落实到用户体验上,感受非常直观。用户只需用自然语言表达需求,乐享就能将商品咨询、产品推荐、下单交易乃至售后维修等一系列流程串联起来,一气呵成地完成。举个例子:你说"充100元话费",乐享会自动识别你之前充值的手机号,直接帮你完成充值——你获得的不是一个"答案",而是一个"结果"。
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