英特尔BigDL挖掘大数据价值推动分布式AI落地
汉堡王利用TxT双Transformer推荐系统发现高热量食物搭配更受欢迎等反直觉现象。该系统基于英特尔BigDL2 0统一大数据与深度学习平台,实现端到端流水线,解决线下实时推荐挑战,显著缩短研发周期。
人工智能技术正深刻重塑快餐行业的点餐交互方式。你可能刷到过“冰可乐没有热量”、“卡路里正正得负”这类网络调侃,但你知道吗?汉堡王借助一套名为Transformer Cross Transformer(TxT)的AI推荐系统,发现了一个反直觉的规律:当顾客将高热量食物加入购物车时,他们反而更愿意再点一份甜点——高热量食物之间似乎更相配!同时,该系统还揭示出即使在寒冷冬季,顾客也更倾向于选择一杯奶昔。这些有趣现象的背后,是一套专门应对线下快餐店独特挑战的AI系统。接下来,我们将逐步拆解这个技术案例,并带你了解支撑它的核心架构——英特尔BigDL 2.0。
一、从“没说就是零卡”到AI推荐的新发现
网络健身博主@秃顶吴彦祖的金句“没说就是零卡”意外走红,道出了无数“撸铁干饭王”的自我安慰逻辑——只要包装上没有标注卡路里,吃了就不会胖!然而,汉堡王通过Transformer Cross Transformer(TxT)人工智能推荐系统发现,事实恰恰相反:高热量食物与低热量食物搭配时,顾客的购买意愿并不高;而高热量食物+高热量食物的组合却让顾客更愿意加购一份甜点。此外,TxT还观察到,即便天气寒冷,顾客依然会点奶昔——这与传统认知“低温天气使冷饮销量降低”截然不同。
二、线下快餐店面临的独特挑战
相比电商和搜索引擎(它们有充足时间进行大量推理和训练来掌握用户偏好),线下快餐门店在应用AI时面临三大难题:
- 无法瞬间识别顾客:点单瞬间难以快速识别顾客并调取历史档案,所有推荐都在线下完成,缺乏线上用户画像。
- 数据预处理复杂:位置、天气、上下文等特征需要在加载模型前进行预处理,这对要求快速响应的快餐门店是个不小的挑战。
- 响应时间极短:顾客在收银台或自助点餐机前只停留几秒钟,AI必须在毫秒级完成推荐运算。
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