飞书智能伙伴怎么上传文件及问答使用方法

使用飞书智能伙伴阅读PDF、汇总会议纪要、从产品手册中查找参数，首要步骤是将文件上传给智能伙伴——并非简单存入云盘，而是需要让系统“看见”并支持实时调用。这好比聘请了一位私人助理，前提是必须把资料交到其手中。请注意一个小细节：上传后需等待1–3分钟完成解析，解析完毕后右上角会出现“已就绪”提示，此时方可提问。此外，若临时需要智能伙伴记住某段文字，务必明确说出“请记住”，否则它仅会当作普通对话处理。

在智能伙伴聊天页直接上传文件

操作流程非常直观：打开飞书，点击左下角的「智能伙伴」头像进入对话窗口，随后点击输入框旁的「？」图标，选择「上传文件」，从本地选取PDF、Word或PPT等文件，点击「打开」即可。更便捷的是，直接将文件拖拽到输入区域也能完成上传。但需特别注意：上传后需等待1–3分钟完成解析，期间切勿刷新页面，否则解析会中断，导致前功尽弃。

解析完成后，智能伙伴右上角显示「已就绪」。此时你可直接提问，例如：“这份用户手册中关于API限流的说明是什么？”智能伙伴将迅速响应并精确定位。

用PDF问答专属场景快速启动

如何高效使用PDF问答场景？这里提供两种方法。

方法一：在智能伙伴聊天页面，点击「+ 新话题」，从场景列表中选择「PDF 问答」，随后点击「？」图标上传PDF文件。方法二更为简便：在飞书桌面端打开云盘内的PDF文件，点击页面右上角的智能伙伴图标，系统将自动跳转至PDF问答场景，省去手动切换步骤。

PDF问答场景专为长文档设计。上传文件后，系统默认开启全文摘要和段落选中解读功能，响应速度比通用聊天页更快，输出结构也更清晰。对于动辄数十页的产品手册而言，此功能堪称提升效率的利器。

把参考资料变成智能伙伴长期可用的知识空间

若希望智能伙伴长期记忆多份参考资料（如产品用户手册、历史会议纪要或部门规章），则需为其创建知识空间。具体操作包含四个步骤：

第一步：在aily页面点击右上角「+ 创建智能体」，选择「自定义智能体」。第二步：进入配置页面后，点击「知识空间」，选择「添加知识」，再点击「上传文件」。第三步：选取需使用的参考资料（例如《XX产品用户手册V3.2.pdf》或《6月10日客户需求对齐会议纪要.docx》）。需注意单次最多上传10个文件，总大小不得超过200MB。第四步：等待解析完成，系统将自动提取文本并构建语义索引。此后，智能伙伴在润色邮件、撰写方案、回答问题等场景中，均可调用这些资料中的术语、功能点及客户称呼等关键信息。

简而言之，这相当于为智能伙伴配备了一个专属知识仓库，可随时调用。

临时塞一段文字给智能伙伴记住

有时仅需临时处理一段文字（例如客户的具体要求），无需创建知识空间。直接在aily对话框中输入：“以下是我的参考资料，请记住：”然后换行，粘贴一段不超过800字的精准内容。举例：“客户张伟明确要求报价单需包含‘含税价’‘账期90天’‘支持PO采购’三项字段，拒绝使用‘预付款’表述。”发送后，智能伙伴会回复“已存入短期记忆”。该内容在本次会话及后续3小时内有效。

这里有一个常见误区：若未添加“请记住”这四个字，智能伙伴将按普通提问处理，不会存入记忆。因此，指令的准确性直接影响最终效果，务必格外注意。

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