万亿巨头CEO怒斥代币销售坑蒙企业
PalantirCEO亚历克斯·卡普公开批评Token收费模式,认为企业为大量无实际价值的Token付费,且面临数据泄露风险。他指出Token消耗量不等于创造的价值,企业正从盲目使用AI转向精细化计算成本与收益,要求更贴近结果的计价方式。
一家市值超过3300亿美元(折合软妹币约2.2万亿)的AI软件巨头掌门人,直接在公开场合给“卖Token”的模式定了性——说这是坑企业。
开炮的主角是Palantir公司的CEO亚历克斯·卡普。在CNBC的一档节目里,他直言不讳,说自己正在为一大堆毫无价值的Token付钱,而且更糟的是,交出去的可能还是自家最有价值的知识产权。
节目里,卡普提出了一个堪称灵魂拷问的问题:如果烧Token真能给企业赚钱,那卖Token的人为什么不直接参与利润分成,反而死盯着卖Token本身那点小钱呢?
他的潜台词很直白:连AI公司自己都说不清楚,这些Token到底能帮企业创造多大的实际价值。
要知道,Palantir本身就是这波AI热潮最大的赢家之一。这家为美国政府、军方、情报机构和大型企业提供数据分析、决策系统和AI平台的软件巨头,今年第一季度的营收直接暴增了85%。连它的CEO都公开站出来炮轰Token模式,可想而知,OpenAI和Anthropic那套“Token经济学”收割得有多猛,多不留情面。
01
Token烧得欢,财务鞭子抽得响
卡普的愤怒,表面上像是嫌Token价格太贵。但往下挖一层,核心痛点是,企业花了钱,却根本不知道自己到底买到了什么。
过去买企业软件,逻辑很清晰。买CRM,就是为了管好客户;买ERP,就是为了理顺供应链和财务;买数据库,就是为了存数据、调数据。价格贵不贵可以谈,但用途明明白白。
AI的逻辑完全不同。
一个AI客服,要读历史订单、产品说明、退换货政策、用户投诉记录。一个AI代码助手,要扫描整个代码库、理解需求、生成修改方案、然后反复自测。一个企业级的AI Agent,可能得同时调用数据库、搜索文档、写邮件、改表格,最后还得让另一个模型来检查它的结果。你看到的只是一个指令,但在后台,就是一串看不见的、漫长无比的Token流水线。
可到了财务复盘的时候,问题就暴露了:这些Token到底换来了多少新增收入?节省了多少人力成本?有没有真正缩短流程、提高成交率、减少错误?很多企业面对这些问题,根本答不上来。任务做了多少是笔糊涂账,但云服务提供的账单,却像雪片一样滚滚而来。

Palantir CEO亚历克斯·卡普在CNBC节目中发表观点 来源:Palantir官网
Tom's Hardware曾报道过一个极端案例:开发者彼得·斯滕斯伯格晒出的一张OpenAI API月度账单显示,他在30天内花费了大约130万美元,覆盖了6030亿Token和760万次请求,背后是大约100个Codex实例在持续运行。
这个案例生动地说明了一个趋势:当AI从单纯的聊天框演变成一群自动工作的Agent集群,Token的消耗速度可以快到令人咋舌。这正是卡普批评的核心——他不是说AI没用,而是当企业开始大规模花钱购买AI能力时,账单的金额和创造的价值之间,那种模糊关系变得越来越让人不安。
这种感觉,就像是去一个陌生城市打车。司机确实把你送到了目的地附近,但一路上计价器疯狂跳动,你根本不知道他有没有故意绕路。
记住,不是Token烧得越多,价值就越大。有时候,它只是在没完没了地试错、重复读取、绕来绕去的推理。
02
小心AI把你卖了,还帮它数钱
卡普在节目里可不是单纯想“喷”两句过嘴瘾,他是有备而来的。
就在CNBC采访的前一天,Palantir发布了一份九点的“AI主权”声明。核心意思很明确:不要把你企业里最核心的数据、模型和AI能力都交给别人掌控。谁控制了AI,谁就控制了你的未来。
这份声明还特别批评了一种现象,叫做“tokenmaxxing”——就是为了用AI而丧心病狂地消耗Token,制造出一种“好像有进展”的错觉。
这个词用得极其尖锐。它把AI行业过去两年的盲目兴奋,翻译成了一句让企业管理者能听懂的风险警告:不要把Token的消耗量,当成AI成果的衡量尺。

Palantir AIP平台 来源:Palantir官网
假设一家公司每天调用了10亿Token,听起来是不是很先进、很热闹?但冷静想想,这10亿Token可能只是生成了大量无人问津的报告、一堆需要人工大量返工的代码、一些准确率忽高忽低的客服回答。Token越多,并不等于组织越聪明、越赚钱。更多时候,它只说明这家公司把更多的预算交给了看不见的计价器。
卡普还抛出一个更敏感的问题:数据和商业优势。他在采访中说,企业普遍担心自己的数据和独特经验被AI公司吸走。比如一家制造企业知道哪种零件更容易坏,一家银&行清楚哪些客户风险更高,一家零售企业明白什么样的促销组合最有效。这些不仅仅是数据,是它们多年来在运营中积累出来的独门经验。
不过,这里也得说清楚。OpenAI和Anthropic的官方政策都声明,商业用户或API用户的数据,默认不会被拿去做模型训练,除非用户主动勾选共享。所以,卡普的说法不能简单理解成“OpenAI和Anthropic一定在偷偷拿企业数据训练模型”。更准确地说,他是在精准地放大企业客户的深层顾虑:即便合同白纸黑字写了不训练,企业依然想知道数据缓存在哪里,谁有权限访问,第三方服务商有没有染指,模型输出的内容会不会不小心泄露内部逻辑,以及未来某一天,这家供应商会不会自己杀入这个赛道。
这不是技术层面的洁癖,这是企业采购核心软件时最基本的逻辑。
企业真正害怕的,不只是Token贵。而是自己一边掏钱,一边主动把最值钱的业务知识和竞争壁垒,一点一点地搬进别人的系统里。Palantir在声明里还补了一刀:企业应该去选择那些真正有效的AI产品,而不是因为谁名气大、谁最热门、谁融资多,就去采购。
这话说的是谁,大家心里都有数。
03
CEO们苦Token经济久矣
卡普那句“企业正在为没有创造价值的Token付钱”,在行业里引发了不小的共鸣。他透露,不少企业领导私下告诉他,自己确实付了Token钱却没得到相应价值,同时还日夜担忧数据和商业优势被外部AI公司吸走。卡普还让节目嘉宾私下打电话问问其他CEO,说那些CEO肯定会告诉他,自己比卡普还要愤怒两倍。
市场已经开始出现反应了。
包括Priceline、Qualcomm、Bristol-Myers Squibb在内的公司,正在用当年云计算时代发展出来的方法来管理AI Token成本。比如部署监控仪表盘、设置支出上限、部门内部实行“展示账单”和“成本分摊”。这标志着AI采购,正在从“先试试看”的尝鲜阶段,正式进入“每一笔调用都要算清楚账”的精打细算阶段。
据统计,大约60%的企业已经开始给AI开支加护栏,原因无非是成本不断上升,而ROI的压力越来越大。这不是企业要放弃AI,而是它们正在从“拼命用AI”转向“精细化使用AI”。
接下来,企业不会简单粗暴地停止使用OpenAI、Anthropic或其他大模型。真正会发生的是以下三件更具体的事。
**第一,企业会开始区分“高价值Token”和“低价值Token”。**同样是100万Token,用在客服投诉自动处理,和用在核心代码生成、复杂产品决策上,价值天差地别。未来的企业买AI,会像买广告一样精准计算“单Token产出”,而不是只看总消耗量。
**第二,企业会把任务拆给不同模型来干。**不是所有问题都需要最贵、最强的模型。简单的分类、摘要、格式转换,交给小模型或开源模型就够了;只有真正复杂的推理、关键的决策、核心的代码生成,才调用更强大的模型。企业越成熟,越不会让所有任务都挤“头等舱”。
**第三,AI公司会被迫改变收费策略。**按Token收费不会消失,它是目前最清晰、最好结算的基础单位。但它不会再是唯一的说法。企业一定会要求更贴近结果的计价方式:比如按一次工单解决收费、按一次代码合并收费、按一个销售线索转化收费。或者至少,在Token收费之外,增加预算上限、缓存折扣、批量折扣和任务级成本预估等灵活的选项。
高盛的研究预计,随着消费者和企业采用Agentic AI,Token消耗到2030年可能增长24倍,达到每月120千万亿Token。这个数字对AI公司来说是美好的收入蓝图,对企业客户而言,却是刺耳的成本警报。
所以,Token经济学不会因为卡普的一句话就宣告结束。但它会从一场狂热的烧钱游戏,走向冷静的审计和复盘。过去两年,很多公司把“用了多少AI”当成进步的标志。接下来,企业会问一个更现实、也更关键的问题:
这些Token,到底有没有帮我赚到钱?
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