豆包写产品FAQ提示词输出检查表方法

检查表的核心标准：必须经得起真实用户提问

每一条FAQ都必须直接解决用户操作中的实际障碍，而不是自说自话地堆积“伪问题”。输入指令时，直接用“角色+任务+约束”三大要素限制豆包的发挥空间。

方法一：角色定位约束法
直接告知豆包：你是一位拥有3年SaaS产品客服培训经验的FAQ质检员，现在为「客户成功团队」生成这份自查清单。清单只包含12项必须逐条核对的硬性标准，每项用动词开头，例如“确认”“验证”“检查”。禁止出现“建议”“可以”“尽量”这类软性表述。

方法二：反例驱动对比法
提供两个对比样本。左侧是不合格的FAQ，例如“问：我们的产品很好用吗？答：当然好用！”；右侧是合格的FAQ，例如“问：导出Excel时字段错位，怎么修复？答：点击设置→列顺序→拖拽调整→保存模板”。然后要求豆包基于这两个样例的差异，提炼出8条不可妥协的检查条款，条款之间不能有逻辑重叠。

注意，豆包很容易把“语言简洁”“配图清晰”这类虚标准塞进来，必须提前堵住。补充一句：所有条款必须可执行、可验证、可截图举证。

锁定输出格式，防止内容幻觉

这一步操作很简单，只需将三段指令直接拼成一段粘贴到豆包对话框即可。但若漏掉任意一条约束，豆包大概率会输出带有小标题、分组、加粗说明的“教学型清单”，根本没法打印出来发给客服当作检查表使用。

第一步：固定输出格式。在提示词末尾明确指定：请严格按以下格式输出——每行一条，顶格排列，无编号，无标点，无空行，共10条。

第二步：加防幻觉锁。插入这句话：若生成条目超过10条、出现“例如”“比如”“通常”等模糊词、或包含任何解释性文字，立即停止输出并返回错误提示。

第三步：切断后路。用否定式收尾：不要包含以“是否”“有没有”“能否”开头的问题式条款；检查表只验收动作，不提问题。

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