网络测评新规禁止厂家送测优化版与隐形商单

近日，国家网信办与市场监管总局联合发布《网络测评活动规范》，针对网络测评行业长期存在的乱象展开系统性整治。该新规首次划定了行业行为底线与合规标准，为消费者辨别真实、客观的测评内容提供了权威依据。

新规明确网络测评活动必须遵循客观、公正、全面、准确的核心原则。针对备受诟病的“隐形商单”问题，新规强制要求：凡接受第三方委托、赞助或与测评样本相关方存在任何利益关系的，必须在内容中作出显著标注，此举将有效终结长期存在的“名为测评、实为广告”的灰色操作。

测评资质与公平性划定明确红线

针对产品功能与性能测试环节，新规提出严格的资质要求。涉及汽车、电子产品、家电等商品，其功能与性能测试必须委托具备法定检验检测资质许可的机构，并遵循相关标准与技术规范开展。对于食品检测，要求更为严格：测试方须具备相应资质，不得采用非标准方法，也不得对尚无国家标准检验方法的项目进行测评，从技术层面封堵虚假数据。

为确保测评公平性，新规专门划定两条关键红线。一是禁止对不同标准、不同方法的同类产品进行横向或纵向比较，从根本上杜绝故意拉踩诋毁竞争对手的行为。二是测评产品必须为消费者在市面上可购得的普通版本，严禁使用厂家专门送测的“优化版本”，以此杜绝针对性作弊。

规范主观评价，强化消费者权益保障

对于未开展实际测试、仅凭主观感受作出的评价，新规要求必须显著标注“仅为个人体验”或“主观感受，仅供参考”，以防止误导消费者。中国消费者协会同时提醒广大消费者，在浏览测评信息时，应对带货推销倾向明显、评论争议较大的内容保持警惕，并及时搜索查证。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江建议，有关部门应定期发布权威测评信息，建立测评黑名单制度，同时简化检验检测流程、降低维权成本，为消费者提供更有力的保障。这套监管组合拳的出台，标志着网络测评行业将迈入更加透明、规范的新阶段。

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