江苏智慧人社退休人员认证流程指南

江苏智慧人社这款应用，最近在退休人员圈子里讨论度挺高。核心卖点就一个：不用跑腿、不用排队，在家就能完成养老待遇资格认证。下面就把具体操作流程拆开讲讲，按步骤来，其实很简单。

第一步，先得把App装进手机。在应用商店里搜“江苏智慧人社”，认准官方图标，下载安装就行。装好后打开，界面挺清爽的。

第二步，注册登录。如果是头一回用，点右下角“我的”，然后选“立即注册”。按提示填手机号、设个密码，验证码一收，注册就搞定了。之后用这个手机号和密码登录，以后每次打开就直接进主页了。

登录成功后，在首页找到“待遇资格认证”这个板块，点进去，就进入认证的主战场了。

江苏智慧人社提供了几种认证方式，最常见的还是人脸识别。点击“人脸识别认证”，把手机摄像头对准自己，保证光线充足、面部没遮挡，然后按提示做眨眼、张嘴这些动作。系统自动比对，几秒钟就出结果。整个过程非常快，但要注意别背光或者戴墨镜口罩，不然识别容易失败。

如果人脸识别实在过不去，比如老年人面部特征变化大、或者设备不支持，也不用慌。还有信息认证这类辅助方式。按系统提示操作，输入收到的验证码，也能完成认证。

认证完成后，页面会直接显示结果。认证成功，那就万事大吉；要是失败了，系统会给出具体原因，比如光线不足、动作没跟上，根据提示再试一次就行。

这套流程的最大好处，就是不用再像以前那样，专门跑一趟社区或社保大厅去排队。尤其是对于行动不便、住得远的老人，省下的时间和精力非常可观。而且线上认证的准确率很高，既保障了待遇正常发放，也减少了人工核验的工作量。可以说，江苏智慧人社这个认证功能，确实把“便民”落到了实处。

当然，操作过程中如果遇到任何疑问，比如忘记密码、收不到验证码、人脸识别反复失败，直接联系当地人社部门的客服就行。他们会给出详细的指导，确保认证顺利完成。