腾讯视频少儿护航计划暑期升级 从管住屏幕到用好屏幕

每年暑假，孩子使用电子屏幕的问题总会成为众多家庭的焦点话题：看多久、看什么、如何让这段屏幕时间更有价值……这些追问背后，折射出一个根本性的转变——当上网从“可选项”变为“必修课”，家长的核心任务早已从“要不要让孩子接触屏幕”转变为“如何引导孩子更安全、更有质量、更可控地使用屏幕”。

近日，腾讯视频对旗下「少儿护航计划」进行了暑期版本的重大升级，围绕“安全、营养、有趣”三大核心方向，系统性地优化了少儿内容服务与家庭管控能力。从产品的具体动作来看，此次升级的目标十分明确：为家长提供更精细化的屏幕管理工具，同时让优质内容的筛选入口变得更加清晰直观。

数据表现同样佐证了这一点：共青团中央于2024年11月发布的《第6次中国未成年人互联网使用情况调查报告》指出，我国未成年网民规模已达1.96亿，互联网普及率高达97.3%，其中92%的未成年网民会利用互联网进行学习。此外，抽样调查显示，未成年人在社交平台上的使用率达到81.75%。可以说，屏幕已深度融入儿童的日常生活，家长真正需要的不是“一刀切”式的禁止，而是具备可操作性与实际落地效果的管理方案。

在此次升级中，腾讯视频将「少儿护航计划」扩展至暑期家庭的高频使用场景。安全层面，少儿“三级管控模式”进一步升级，全面覆盖移动端、平板端、电脑端及电视端；内容层面，针对不同终端用户的观看习惯，分别在少儿“三级管控模式”中上线了腾讯未保绿标专区、电视端「趣学」模式以及移动端少儿频道「涨知识少儿剧场：绮趣夏令营」；互动层面，平板端新增了AI助手“少儿伙伴”，支持语音互动、智能找片以及轻度的陪伴体验。

半年使用率激增48%，少儿“三级管控模式”实现在所有终端全面上线

腾讯视频推出的少儿“三级管控模式”，最初于去年在电视端上线。经过一段时间的运营与迭代优化，今年暑假正式在全端（移动、平板、电脑、电视）完成部署，并在少儿守护中心新增了“一键管控”功能。家长在将应用升级至最新版本后，即可根据设备入口进入相应管控模式——移动端可通过“设置-少儿守护”进入，电脑端通过少儿频道页的“少儿守护中心”，平板端则在首页少儿模式下的“少儿守护”，电视端位于首页顶部的“少儿守护”。

所谓“一键管控”，核心是将此前分散的内容分级、观看时长管理、禁看时段设定、短视频纯净模式等功能，统一整合为“默认、中度管控、强管控”三个标准档位，平台会提供推荐值。家长无需逐一理解并手动配置各项参数，只需选定一个档位并点击应用，即可一次性生效。若认为档位设定不够细致，家长还可进入“调整设置”进行个性化微调。目前，这一升级已在电视端与电脑端上线，移动端与平板端也将尽快跟进覆盖。

值得注意的是，产品团队在前期进行了广泛的用户调研——深入北京、武汉、南京、厦门等十余座城市，走访了上百个家庭。调研结果显示，不同家庭在内容筛选、时长管理、操作体验等方面的需求差异显著：低龄儿童的家长更关注严格的限时管理，而学龄儿童的家长则希望在娱乐、学习与亲子观影之间保留一定的灵活空间。基于这些洞察，三级管控模式的设计初衷，是将屏幕使用的选择权和主导权交还给家长，而非由平台代行决策。

据腾讯视频相关负责人透露，电视端少儿“三级管控模式”的近半年使用率整体增长了48%。本次全端上线并升级一键管控，本质上是为了进一步降低家长的理解与操作成本，让各类型家庭都能根据自身需求灵活切换，真正实现“千人千面”的个性化屏幕管理。

从“管得住”迈向“选得好”，助力家长快速发现优质少儿内容

如果说三级管控模式解决的是“如何管理”的问题，那么绿标精品片单专区、电视端「趣学」模式以及移动端「涨知识-绮趣夏令营」，则是在正面回应“孩子到底该看什么”这一核心诉求。

“绿标”作为腾讯未成年人保护体系下的重点内容识别机制，旨在为家庭场景提供更清晰的优质内容参考。此次升级中，腾讯视频在北京师范大学青少年数字发展研究中心的专业指导下，精心筛选了首批100部优质影片，并特邀“董浩叔叔”担任推荐官。片单围绕AI启蒙、科学探索、传统文化、安全教育、情绪表达与规则理解等多元方向展开，致力于帮助家长在海量内容中快速定位适龄的优秀作品。

电视端「趣学」模式面向3-12岁儿童，旨在将大屏从单纯的动画播放入口，升级为知识成长的互动空间。内容围绕科普认知、语言发展、文学素养、逻辑思维、艺术审美等主题进行组织，并配合五维知识谱系与观看报告，家长可以清晰了解孩子观看了哪些内容、接触了哪些知识主题以及兴趣点分布情况。这种设计实质上让“看电视”这一行为具备了可追溯性。

移动端则以「涨知识-绮趣夏令营」为主题，针对暑期手机观看场景，规划了两条主线：“趣玩夏令营”与头部动画IP联动，“研学夏令营”则围绕人文历史、知识百科、动手动脑、行为习惯等维度整合内容。即便在碎片化场景下观看，也能确保孩子获得一定的成长价值。

平板端AI助手“少儿伙伴”全新上线，探索AI时代专属少儿互动陪伴

在安全与内容之外，本次升级还将“有趣”作为重要发力点。平板端少儿“三级管控模式”中，新增了AI助手“少儿伙伴”，这标志着腾讯视频在探索AI时代更适合孩子的互动陪伴形态方面迈出了重要一步。

随着AI工具的迅速普及，不少家长开始产生新的焦虑：孩子究竟应该如何接触AI？完全不接触显然不现实，但直接使用开放式AI工具，内容边界、使用方式以及安全性都存在诸多隐患。AI助手“少儿伙伴”正是基于这一现实需求而设计——它提供了一个更轻量、更可控、更适合少儿场景的AI互动入口。

用户进入方式同样十分简便：在平板端从首页少儿模式下的“少儿守护”按钮进入后，右下角即可看到少儿伙伴的图标挂件。它支持语音闲聊、猜谜、成语接龙等互动玩法，也能通过语音指令帮助孩子查找影片。家长还可在“家长守护”中查看陪伴日报，全面了解孩子与AI的互动情况。相比开放式AI工具，该功能更强调少儿专属、内容可控以及家长可见，让孩子在一个更安全的环境中迈出接触人工智能的第一步。

腾讯视频产品相关负责人表示，AI已经成为孩子未来成长中不可回避的技术环境，关键不在于让孩子远离AI，而是为他们提供更适龄、更安全、更有边界的使用体验。未来，平台将继续围绕“少儿专属、内容可控、家长可见”的方向，持续优化管控模式与守护服务体系。

值得一提的是，今年暑期上映的《玩具总动员5》同样将镜头对准了“孩子与屏幕”的关系——当平板、手机成为孩子的新型“玩具”，童年如何在数字世界中保有安全、想象与陪伴，已经成为众多家庭面临的现实课题。腾讯视频「少儿护航计划」的暑期升级，本质上正是希望通过更清晰的管控规则、更优质的内容供给以及更适龄的互动体验，帮助家长不再将屏幕简单视为对立面，而是引导孩子更健康、更具质量地使用数字设备。

“用户反馈始终是我们迭代的核心依据。少儿观看场景会不断涌现新的挑战，家长群体也会产生更多元、更细致的诉求，因此平台的管控模式与守护服务也需要持续优化、不断迭代。”腾讯视频相关负责人表示。