WAIC2026论坛大咖深度解读AI如何改变生活
当AI不再只是新闻里的热词,而是悄然融入购物车、旅行攻略和养老陪伴之中,一场关于消费的深层变革正在发生。 2026年7月17日,在备受瞩目的世界人工智能大会(WAIC)上,一场以“人工智能﹢消费”为主题的专题论坛座无虚席。这场由中国互联网协会和中国信息通信研究院联合主办的讨论会,吸引了来自政府、企业
当AI不再只是新闻里的热词,而是悄然融入购物车、旅行攻略和养老陪伴之中,一场关于消费的深层变革正在发生。
2026年7月17日,在备受瞩目的世界人工智能大会(WAIC)上,一场以“人工智能﹢消费”为主题的专题论坛座无虚席。这场由中国互联网协会和中国信息通信研究院联合主办的讨论会,吸引了来自政府、企业、学界的众多嘉宾,大家共同聚焦一个核心议题:AI究竟如何重塑我们“买买买”的世界。
注意到,国家层面早已为“人工智能﹢消费”绘制了清晰的路线图。去年,商务部等八部门联合发布《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》,围绕商品消费、服务消费等五大方向,给出了十七条具体举措。可以说,AI与消费的深度融合,已从“要不要做”迈入了“怎么做好”的新阶段。
人工智能+消费专题论坛 张静伦/摄
论坛上,商务部国际贸易经济合作研究院副院长林健分享了一个观察:如今消费者的决策越来越注重情感满足、个性表达与沉浸式体验,同时老龄化社会的消费需求也在不断凸显。AI若要真正赋能消费,不能仅停留在技术炫技层面,而应“贴地飞行”,在零售、文旅、养老等离人最近的场景中,率先做透场景、做深体验。
他还特别强调,AI+消费的成功并非仅靠技术一蹴而就。“它横跨研发、平台、品牌、金融等多个领域,任何一个环节‘掉链子’都难以形成气候。只有‘产、学、研、用’各方拧成一股绳,才能真正将势能做起来。”
中国信息通信研究院研究员敖立则将AI对消费的影响归纳为“两条腿”:一条腿是AI硬件本身成为新消费品类,如智能眼镜、AI助手等;另一条腿,则是AI在幕后改造传统消费的全流程——从浏览、下单,到售后、复购,每一个环节都在被重新设计。
人工智能+消费专题论坛 张静伦/摄
他透露,政策对AI的定位也在不断“升级”,从最初的“辅助工具”演变为如今拉动消费的“核心引擎”;从过去偏向供给侧,到现在供需两侧协同发力。
在电商、文旅、居家养老等场景中,AI已经构建起“感知—理解—决策—执行—优化”的完整闭环。敖立一针见血地指出:“AI赋能消费的本质,就是用更低的成本,让用户获得更爽的体验。”
中国宏观经济研究院研究员张燕生则带来了一组颇具洞察的数据。他指出,当前中国经济呈现出“K型分化”态势:AI相关产业炙手可热,但传统消费与投资领域则相对疲软。不过,他对此持乐观态度:“随着AI真正走进千家万户,这种分化反而可能转化为互相拉动的契机。关键在于让技术红利实实在在地落到老百姓口袋里。”
张静伦/摄
他建议,要让“AI+消费”走得更远,必须打好三张关键牌:消费升级、产业变革与金融创新协同推进。“这是一场长跑,需要先进制造与现代服务深度融合,金融活水浇灌产业革命,科技创新与日常生活紧密绑定。最终目标,是让国家更富,也让百姓更富。”
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