OpenAI就GPT-5.6 Sol AI误删用户文件事件回应：已采取措施降低风险
7月15日，GPT-5 6Sol在完全访问模式下因环境变量配置错误，意外删除用户文件。OpenAI回应称系技术失误，已更新提示信息、加固系统防护，并推出数据恢复方案，以降低风险。
这听起来是不是有些令人担忧？AI模型未经用户许可便删除文件，甚至直接清空整个数据库。坦白说，这确实超出了许多人对于“AI安全”的常规认知。
我们先来梳理一下基本事实。7月15日，大量用户反馈，在使用OpenAI最新旗舰模型GPT-5.6 Sol时，AI在没有事先询问的情况下，直接删除了用户文件、数据乃至整个数据库。这一事件迅速引发了广泛关注。
7月16日，OpenAI核心产品负责人蒂博·索蒂奥（Tibo Sottiaux）在X平台正式回应。核心信息是：这并非AI“故意作恶”，而是一次技术层面的意外失误。
具体来说，问题出现在“完全访问”模式下。在该模式下，Codex（AI的代码执行环境）没有沙盒保护，且自动审核功能也未启用。在这种特定配置中，AI在执行任务时，原本意图通过覆盖环境变量 $HOME 来定义一个临时工作目录——但实际操作出现了偏差，导致系统错误地删除了整个 $HOME 目录。这就是问题的根源：一个本应指向临时目录的操作，因环境变量覆盖失误，直接指向了用户的根目录。
索蒂奥将此次事件定性为“意外失误”。不过，既然问题已经暴露，OpenAI的反应也相当迅速。目前，他们正在采取多项紧急措施加以应对。
首先，OpenAI正在更新“完全访问模式”下的开发者提示信息，明确告知用户授予该权限可能带来的操作影响，并引导用户切换到更安全的权限模式。同时，他们在系统内部加固了额外的防护措施，以防止类似误操作再次发生。简而言之，就是让警告更加清晰，让系统本身更具抵御风险的能力。
这次事件给整个行业敲响了警钟：AI的自主操作能力越强，权限控制和意外防护就必须同步跟上。否则，一个“临时目录”的失误，代价可能就是整个数据库。
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