OpenAI智能体用户数两周翻番至1000万

用户数突破1000万，OpenAI的智能体矩阵正在加速渗透

7月22日，彭博社放了个消息，说OpenAI的编程助手Codex和通用工作工具ChatGPT Work，加起来已经有1000万用户了。这个数字，比本月早些时候披露的水平，几乎翻了一倍。截至彭博发稿时，OpenAI官方还没正式公布，但消息已经流出来了。

从数据来看，这不只是数字的增长，更是产品形态和用户群的质变。从单纯的代码助手，到能写PPT、做表格、拆解复杂任务的通用智能体，OpenAI正在把AI从一个“工具”变成一个“同事”。

从写代码到做PPT：ChatGPT Work的进化

ChatGPT Work是7月9日上线的。它的核心能力，是让用户跨应用、跨文件查找信息，把那些动辄持续数小时的复杂项目，拆成多个步骤，然后直接生成表格、幻灯片、文档，甚至网页应用。这已经不是简单的对话式AI了，而是具备执行能力的智能体。

更关键的是，Work内置了Codex技术。用户在执行过程中，可以随时补充信息、调整方向，关键操作还需要人工批准。这意味着，人类不是旁观者，而是决策者。

OpenAI在发布Work时透露，Codex的周活用户已经超过500万，其中超过100万人把它用在软件开发之外的任务上。6月2日的数据更说明问题：Codex的周活比2月桌面应用发布时，增长了超过6倍。知识工作者约占用户的20%，而这部分用户的增速，是开发者的3倍以上。增长最快的任务，包括数据分析、研究，以及报告、表格和演示文稿制作。

这个趋势很明显：AI智能体正从“程序员专用”向“全员通用”渗透。

ChatGPT Work上线时，OpenAI也重新整合了产品入口。Codex独立桌面应用并入了新版ChatGPT桌面端，但Codex作为面向开发者和技术专业人士的编程智能体，仍然独立保留。网页和移动端先向Pro、Enterprise和Edu用户推出Work，Plus与Business用户随后跟进。Windows和Mac新版桌面应用，则面向全球用户开放。

还有一个值得注意的进化：OpenAI把Work与定时任务结合了。智能体可以按固定时间或事件触发，自动执行任务，用户只需预先设置好访问权限和需要人工确认的操作。这已经不是“你问我答”了，而是“你安排，我执行”。

9亿周活：最大的分发武器

OpenAI自己披露的数据显示，包括财务和销售在内的内部团队，接近100%已经用上了ChatGPT Work和Codex。ChatGPT的周活用户，已经超过9亿。这个入口，为通用工作智能体提供了比Codex原有用户群大得多的分发基础。

说白了，9亿人每天打开的ChatGPT，就是最好的分发渠道。

对比来看，Anthropic更早推出了面向非编程工作的Claude Cowork，把Claude Code的任务执行能力，扩展到研究汇总、文档制作和数据提取等多步骤任务。目前两家公司都没有公布可以直接对照的用户口径，但竞争格局已经清晰：智能体，正在成为AI公司争夺下一阶段用户的核心战场。