Adobe Reader 25.001.20756版存在加密PDF打开卡死问题
Adobe Reader 遭用户集体吐槽:新版本加密文档处理存在严重漏洞
2023年10月10日,科技媒体borncity发布报道指出,Adobe Reader最新版本25.001.20756在10月9日引发了大量用户投诉。这项发布于10月1日的更新虽然修复了打印功能故障,却带来了更严重的兼容性问题——用户在处理加密PDF文件时会遭遇程序崩溃。
据多位用户反馈,当尝试打开带密码保护的PDF文件时,问题便开始显现。软件正常弹出密码输入窗口后,如果用户选择点击"取消"按钮而非输入密码,Adobe Reader的后台进程会立即失去响应。
更糟糕的是,这个问题会产生连锁反应:不仅当前文档无法处理,之后尝试打开任何PDF文件(包括普通未加密文档)都会失败。尽管软件界面可能关闭,但其进程仍顽固地驻留在内存中持续消耗系统资源。
目前临时解决方案较为原始:用户需要手动打开Windows任务管理器,找到并结束所有Adobe Reader相关进程才能恢复正常使用。这种粗暴的解决方式显然给日常工作带来了极大不便。

截至10月9日,Adobe官方社区内至少已有两篇热门讨论帖集中反映该问题,近百名用户跟帖确认遇到相同故障,并附上了任务管理器截图作为证据。

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