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微软Surface Pro 11/Laptop 7发布新固件:修复视频通话录制问题

微软Surface Pro 11/Laptop 7发布新固件:修复视频通话录制问题

热心网友 时间:2025-12-08
转载

10 月 10 日,NeoWin 科技媒体发布最新消息称,微软已针对 Surface Laptop 7 和 Surface Pro 11 两款 Windows 11 AI PC 设备推送重要固件更新。此次更新主要解决了开启 Windows Studio Effects 功能后影响摄像头正常工作的问题。

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据详细报道指出,该问题主要表现在:用户在启用 Windows Studio 特效后,使用视频会议软件(如 Teams、Zoom)时会遇到摄像头无法正常工作的情况,甚至连 Windows 自带的相机应用也无法正常录制视频。

修复视频通话

本次更新包含多个关键驱动程序的升级,重点优化了高通 Hexagon NPU(神经网络处理单元)和高通音频 DSP 子系统的兼容性。这些硬件组件正是支撑 Windows Studio 特效等 AI 功能的底层核心,驱动更新有效修复了软硬件协同工作的问题。

  • Qualcomm (R) Hexagon (TM) NPU (v30.0.145.1000) - 神经处理器
  • Qualcomm Hexagon NPU (v30.0.145.1000) - 神经处理器和扩展
  • Qualcomm 音频 DSP 子系统设备(v2.0.4374.1300)
  • Qualcomm NSP0 CDSP SW 热敏设备 (v2.0.4374.1300)

微软为用户提供了两种获取更新的方式:最简便的方法是通过"设置"中的"Windows 更新"自动下载安装。此外,微软官网还提供了离线安装包,Surface Pro 11 的安装包大小为 600.2 MB,Surface Laptop 7 的安装包则为 482.8 MB。

来源:https://www.ithome.com/0/888/454.htm

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