石头科技乌尔奇：深挖家庭需求，解锁服务机器人新篇章

在近日于上海世博园区举办的2025可持续全球领导者大会上，家庭服务机器人领域的前沿探索成为焦点。石头科技副总裁乌尔奇在主题演讲中，系统阐释了该领域的技术演进方向与市场突破路径，其观点引发与会者广泛共鸣。

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针对扫地机器人的产业化突破，乌尔奇强调需求导向的研发范式。他指出，当前行业普遍存在的技术误区在于过度追求形态创新，而忽视清洁本质。石头科技通过建立"自主清扫完成率"与"地面覆盖率"双核心指标体系，成功实现产品效能跃升。数据显示，其最新机型在复杂家居环境中可达99.7%的地面清洁覆盖，这一突破直接源于对用户痛点的精准捕捉——既要彻底解放双手，又要确保清洁无死角。相比人形机器人的复杂结构，轮式底盘在成本效益比和空间适应性上展现出显著优势。

在机器人概念重构方面，乌尔奇提出颠覆性见解。他认为，随着AI大模型技术的突破，机器人定义正从物理实体向虚拟智能体扩展。以ChatGPT为代表的生成式AI系统，实质上已具备机器人的核心特征：通过感知环境、分析数据并执行决策。这种软件形态的"数字机器人"正在重塑人机交互范式，未来可能承担家庭日程管理、健康监测等新型服务功能。石头科技内部已启动相关预研项目，探索将视觉识别算法与家庭物联网深度融合。

关于技术演进路线，乌尔奇预测三大突破方向：首先，多模态感知系统的集成化，通过激光雷达、3D摄像头与压力传感器的协同工作，实现毫米级环境建模；其次，是自适应决策算法的进化，使机器人能根据家具布局动态调整清洁路径；第三，是能源管理技术的革新，固态电池的应用将使单次充电续航突破4小时。这些技术突破将推动家庭服务机器人从单一功能设备向全屋智能管家转型。

行业观察显示，头部企业正通过"硬件+软件+服务"的生态模式构建竞争壁垒。石头科技近期推出的订阅制服务，允许用户按需购买深度清洁、家具保养等增值服务，这种商业模式创新或将重塑产业价值链。随着技术成熟度曲线进入上升期，预计到2028年，中国家庭服务机器人渗透率将突破35%，形成超千亿元的市场规模。