亚马逊裁员1.4万人精简运营,加快AI部署应对市场变化

全球电商巨头亚马逊近日宣布了一项重大人事调整计划。根据披露的官方信息,该公司将裁减约1.4万名员工,这一举措旨在优化运营架构并加速人工智能技术的战略部署。
负责人力资源与技术的高级副总裁贝丝·加莱蒂在致全体员工的内部信中强调,人工智能技术是自互联网诞生以来最具革命性的创新,能够为企业带来前所未有的发展速度。她特别指出,此次裁员并非简单的成本削减,而是通过资源重新配置,使企业能更聚焦于核心战略领域,从而增强整体市场竞争力。
虽然亚马逊在2024年第二季度实现了1677亿美元的净销售额,同比增长达13%,但加莱蒂坦言,在当前快速变革的商业环境中,企业必须主动适应技术革新带来的挑战。她透露,公司计划在2026年前持续推进组织架构扁平化改革,通过提升运营效率来保持市场领先地位,同时将在人工智能等关键技术领域扩大人才招聘规模。
行业观察人士指出,生成式人工智能的快速发展正在深刻改变就业市场格局。亚马逊首席执行官安迪·贾西今年早些时候曾表示,随着AI技术在各个业务环节的深入应用,部分传统岗位的需求有所下降,但同时也催生了大量新兴职业机会。这种结构性变化要求企业必须及时调整人力资源配置。
公开资料显示,自2024年初以来,亚马逊已累计实施三轮大规模裁员,涉及员工总数超过2.7万人。作为美国第二大私营雇主,截至2024年第二季度末,该公司全球员工规模达154万余人,其中仓储物流部门占据绝大多数,而本轮裁员主要针对公司总部及技术部门的约3.5万名职员。
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